Perspectives de carrière actuelles

Notre organisation est solide et nous devenons encore plus forts. Notre équipe soutien notre secteur de la gestion du patrimoine. Faire partie de notre vous permettra de tisser des liens avec des gens dont la fibre entrepreneuriale, l’enthousiasme et l’énergie sont sans égal.   En tant qu’associé régional des ventes (Gestion du patrimoine), vous soutiendrez l’équipe des ventes dans le cadre de la gestion des activités et du soutien aux affaires pour assurer une coordination et un suivi adéquats pour l’ensemble du processus de vente et permettre à l’équipe des ventes de se consacrer à générer de nouvelles ventes et à faire croître la base de conseillers. Vous contribuerez également à soutenir la mise en œuvre des différents plans d’affaires pour le territoire.   À titre d’associé régional des ventes (Gestion du patrimoine), vous serez appelé à : - Travailler en collaboration avec les gestionnaires et representants des ventes regionales - Préparer le terrain et soutenir les occasions de Ventes aux intermédiaires en triant les demandes des conseillers, en les organisant par ordre de priorité et en y répondant, ainsi qu’en faisant un suivi auprès des personnes- - ressources clés pour maintenir la confiance des conseillers à l’égard du processus de vente. - Préparer des rapports à l’égard des occasions, de la segmentation et de la gestion des activités dans Salesforce - Préparer des campagnes et des événements spéciaux. - Mettre en œuvre des tactiques en matière de soutien aux ventes et d’exploitation. - Faciliter les rencontres d’équipe hebdomadaire en établissant un ordre du jour pour susciter la collaboration et l’efficacité au sein du territoire. - Assurer l’intégrité des données en entrant et en maintenant de l’information liée aux conseillers dans la base de données de Salesforce, l’outil de GRC, lorsque des changements sont nécessaires. - Offrir un soutien administratif général. - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Détenir un diplôme d’études postsecondaires pertinent. - Détenir des titres professionnels liés au CCVM ou à l’IFIC (un atout important). - Connaître les processus d’affaires pour transférer les demandes de renseignements des conseillers et lever les obstacles pour les équipes de vente. - Connaître les produits pour fixer des rencontres au nom des équipes de vente et transférer les demandes de conseillers. - Détenir des aptitudes à la vente axée sur le client (expliquer la valeur et répondre aux objections pour obtenir des rencontres avec les conseillers, etc.) - Démontrer une aptitude dans l’établissement de relations de collaboration solides avec de multiples partenaires d’affaires à l’échelle régionale et nationale. - Posséder des compétences organisationnelles marquées, ainsi que la capacité d’organiser, d’analyser et de présenter l’information visant à aider les leaders à prendre de bonnes décisions d’affaires. - Avoir une approche orientée sur les résultats et une compréhension du processus de vente afin de préparer le terrain pour les équipes de vente et contribuer aux résultats de vente. - Bilingue en français et en anglais  Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride

Dans le rôle de consultant en tarification à la Canada-Vie, vous travaillerez avec une équipe de tarification dynamique et professionnelle qui est passionnée à l'idée d'offrir la meilleure expérience client de sa catégorie avec un assureur canadien qui existe depuis 175 ans - La Canada Vie offre un soutien financier pour vous inscrire à des cours et à des ateliers qui peuvent développer davantage vos compétences et faire progresser votre carrière - Vous pouvez compter sur une équipe de spécialistes en tarification dévouée qui soutiendra votre développement de carrière en tarification par le biais de cosignatures, de réunions d'équipe et de mentorat - Bénéficiez d'un style de travail flexible qui vous convient le mieux, que ce soit au bureau, virtuellement ou une combinaison des deux Ce que vous ferez - Procéder à une évaluation et à une classification complète des risques d'assurance-vie en respectant le profil de risque de la Canada-Vie  - Une expérience avec la classification des risques de maladie grave est un atout, mais non requis - Analyser les preuves financières, médicales et autres preuves non médicales - Communiquer et collaborer avec nos partenaires sur le terrain et nos équipes internes pour fournir des décisions de haute qualité et compétitives à nos clients - Entretenir des relations positives et efficaces avec nos conseillers pour différencier notre offre de service - Se conformer aux réglementations et aux législations applicables à la classification des risques, à la confidentialité et à la divulgation d’information - Contribuer à notre culture d'amélioration continue, au développement professionnel et à un environnement de travail positif - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Utilisez vos connaissances en tarification pour favoriser des expériences clients positives et l’utilisation des meilleures pratiques dans l’évaluation des risques. - Minimum de 5 ans d'expérience en tant que tarificateur pour la clientèle individuelle avec les produits d’assurance vie - Posséder un pouvoir de signature d’au minimum 3 millions en matière d'assurance-vie - Connaissances en tarification médicale, personnelle et financière - Capacité d'analyser les faits, preuves, observations et autres informations disponibles pour évaluer et classer de manière appropriée les risques d'assurance individuels - Solides capacités d'influence et de négociation, incluant la réassurance - Capacité démontrée à faire preuve d'esprit critique - L’expérience avec les affaires de grandes tailles est un atout - Aptitude à s'autogérer, à établir des priorités et à rester organisé pour respecter les délais - Être débrouillard et avoir la capacité de bien travailler de manière indépendante, mais aussi de collaborer efficacement avec ses collègues et les partenaires sur le terrain - Un engagement démontré envers l'apprentissage continue par le biais d'une formation en lien avec l'industrie (par exemple, FALU, FLMI ou d'autres cours liés à l'assurance / à l'industrie) serait un atout majeur - Le bilinguisme français et anglais est un atout Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, Londres, Winnipeg. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.       

Ce poste de direction fait partie de notre équipe de production des Affaires nouvelles, qui se consacre à la direction d’une équipe de personnes qui sont responsable de la tarification, le travail technique et la production de contrats d'assurance.   Le titulaire de ce poste s’acquitte des responsabilités suivantes : - Collaborer avec ses pairs et apporter une contribution tangible pour maximiser l'attribution du travail aux ressources disponibles afin d’assurer l’atteinte efficace des objectifs de service au sein de l’équipe à l’échelle nationale. - Assurer un soutien quotidien en matière de direction opérationnelle à l’intention de deux principaux postes : Technicien aux Affaires Nouvelles et Tarificateur. À cette fin, le titulaire donne son appui au personnel et gère tant le flux de travail quotidien que l’affectation des ressources. - Assurer une gestion du rendement efficace et en temps voulu : cela comprend le recrutement et le perfectionnement du personnel, la planification de la relève, l’établissement d’objectifs, l’évaluation du rendement, l’encadrement, le mentorat et une détermination à bâtir des équipes diversifiées. - Travail d'équipe : motiver son équipe et travailler avec elle pour réaliser tous les mandats de l'entreprise d'une manière engageante. - Prendre en charge et superviser activement les situations escaladées de la part des conseillers et des partenaires d’affaire et fournir des conseils au personnel pour résoudre ces situations. - Savoir gérer activement et promouvoir des activités liées à la productivité et à la qualité, y compris les processus et les résultats d’audit. - Assurer le suivi des rapports sur les indicateurs de rendement clés. - Gestion des risques, contrôles et conformité : donner suite auprès de l’équipe et en temps voulu aux constatations pertinentes en matière de gestion des risques, de conformité, d’audit et de réglementation, et s’acquitter de ses responsabilités de direction avec jugement et en soutien à la résilience opérationnelle. - Formuler des commentaires au sujet des activités liées au budget, notamment l’administration des salaires et des primes, les promotions, la reconnaissance, les recommandations quant à l’effectif, la gestion des dépenses en heures supplémentaires, etc. - Susciter le changement efficacement; promouvoir et appuyer les efforts d’amélioration continue des Affaires nouvelles et encadrer ces efforts de manière active. - Servir les client anglophones Comportements et aptitudes nécessaires - Maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme écrit et oral) - Expérience et compétences éprouvées en matière de direction - Travail d’équipe : vous êtes membre d’une équipe de direction nationale qui collabore efficacement pour soutenir nos objectifs liés aux affaires nouvelles en mettant l'accent sur un travail de qualité livré dans les délais impartis. - Excellentes aptitudes pour la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral : vous ferez preuve d’un grand sens de l’écoute et d’une bonne capacité de négociation, et communiquerez efficacement avec les conseillers, le personnel, les partenaires d’affaires et tous les niveaux de la direction - Détermination à offrir un service exceptionnel, tant à l’externe qu’à l’interne - De solides compétences en relations interpersonnelles, requises pour tisser des liens avec tous les membres de l’équipe ainsi qu’avec les partenaires d’affaires - Solides capacités d’enquête et de prise de décisions pour traiter les enjeux complexe et dossier escaladés d’obtenir des résultats positifs et mettre en place des mesures pour prévenir la répétition de problèmes. - Capacité à prendre en charge les enjeux, à ouvertement communiquer ses commentaires sans crainte, et à faire preuve de leadership et d’autonomie en cernant les enjeux jusqu’à ce qu’ils soient réglés - Excellentes compétences pour l’organisation du travail et la planification; capacité à composer avec des priorités multiples et changeantes dans des délais serrés quotidiens, hebdomadaires, mensuels et trimestriels. - Pensée stratégique : recherche de l’amélioration continue, du point de vue des processus et de l’équipe, d’une manière constructive et concrète - La connaissance des processus, des systèmes et des produits de l’équipe Affaires nouvelles, Assurance est considérée comme un atout, car elle vous permet de parfaire votre compréhension à mesure que vous progressez dans les fonctions du poste. Critères d’admissibilité - Un minimum de 3 ans d'expérience dans un environnement d'opérations d'assurance et/ou dans un rôle de gestion. - Compréhension des principes de l'assurance. La connaissance des produits d'assurance-vie et de protection du vivant est un atout. - Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Expérience et compréhension de la gestion des flux de travail. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.   Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.   Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.   Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.   Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.   #LI-Hybride

Conseiller en ressources humaines principal   Nous sommes à la recherche d’un conseiller en ressources humaines principal. Dans le cadre de ce poste, vous fournirez un soutien et des services consultatifs à des membres de la haute direction et à des cadres supérieurs en vue d’appuyer la conception et la mise en œuvre du programme en matière de ressources humaines s’inscrivant dans la vision et les stratégies de la compagnie.   Responsabilités  - Fournir des conseils et de l’encadrement en matière de RH à des groupes de clients et à des leaders de secteurs d’activité désignés (habituellement pour des personnes occupant un poste allant de vice-président principal à directeur) sur des sujets liés à la politique ou aux pratiques de RH, à la planification des effectifs, à la gestion des talents, aux relations avec les employés, aux décisions concernant la rémunération, à l’efficacité des structures et de l’organisation, à l’embauche d’employés, etc. - Enrichir les compétences en gestion des cadres supérieurs qui supervisent des employés, en leur fournissant des conseils, du soutien et de l’encadrement en ce qui concerne les employés et la gestion des talents (p. ex. leadership, animation d’équipes, formation situationnelle). - Offrir des conseils et un soutien aux employés relativement à des questions liées au travail (défense des employés). - Gérer la progression des problèmes concernant des employés et communiquer avec le centre d’excellence du secteur Relations avec les employés et Normes pour soutenir la résolution de problèmes complexes liés aux employés. - Cerner les problématiques et thématiques visant les employés chez des groupes de clients et des secteurs d’activité servis par le centre d’excellence des RH et recommander des mesures pour atténuer les risques et saisir les occasions. - Fournir un soutien à l’égard des processus cycliques des RH relativement à des groupes de clients désignés (p. ex. gestion des talents, gestion des salaires). - Participer aux équipes de projets, élaborer et mettre en œuvre des projets de ressources humaines à petite échelle (p. ex. coordonner les projets des RH avec les membres de la communauté des RH et les autres parties prenantes, y compris d’autres équipes des RH). - Participer à des comités et à des conseils multisectoriels visant les RH, pour échanger sur les pratiques exemplaires et les leçons apprises ainsi que pour collaborer sur des initiatives. - Fournir un soutien et contribuer aux plans visant les talents pour différents secteurs d’activité et différentes fonctions d’entreprise (p. ex. évaluation de la santé organisationnelle et des besoins et occasions clés; stratégies de recrutement, de fidélisation et de perfectionnement des talents; plans visant l’efficacité organisationnelle incluant la mise en place de ressources stratégiques; élévation du niveau de compétence au sein des secteurs d’activité et fonctions d’entreprise visés). - Offrir du soutien à l’égard du retour au travail d’un employé à la suite d’une invalidité de courte ou de longue durée ou encore d’un congé autorisé. - Servir les clients anglophones Compétences recherchées  - De six à neuf années d’expérience à titre de professionnel en ressources humaines - Diplôme d’études postsecondaires en gestion des RH, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Agrément en ressources humaines, un atout - Gestionnaire de projet à l’esprit pratique, ayant une mentalité de partenaire d’affaires, qui peut compter sur l’expérience et la confiance nécessaires pour collaborer avec des cadres supérieurs, des dirigeants des RH et des employés à tous les niveaux pour produire des résultats - Aptitudes interpersonnelles et communicationnelles éprouvées pour traiter efficacement avec de multiples intervenants - Capacité de réseautage avec les équipes fonctionnelles de même que pour établir de solides relations avec les clients - Aptitudes solides pour la résolution de problèmes et bonne capacité d’exercer une influence positive; habileté à comprendre les principaux enjeux des RH et à résoudre des situations conflictuelles de manière diplomatique - Aptitude pour s’acquitter de plusieurs tâches à la fois et excellente capacité d’organisation, de planification et de gestion du temps - Aptitudes marquées pour l’analyse de données et capacité bien développée pour la pensée analytique et la présentation de diverses analyses dans un format utile et compréhensible - Capacité pour cibler les tendances et les anomalies dans un ensemble de données et pour mener une enquête de suivi sur leur cause - Habileté pour communiquer et présenter des résultats de manière succincte et professionnelle - Éthique de travail rigoureuse, grand respect de la confidentialité, bon jugement professionnel et sens de l’initiative développé - Grand sens des responsabilités pour respecter des échéances serrées - Compétences expertes pour l’utilisation d’Excel, incluant la capacité de travailler avec de larges ensembles de données; connaissances poussées du SIRH, des systèmes de production de rapports et de la suite MS Office - Expérience souhaitée dans le domaine des services financiers, préférablement en assurance dans un environnement où la réglementation est omniprésente Compte tenu de la taille et de l’étendue de notre organisation, nous offrons au candidat retenu la possibilité de travailler à l’un des sièges sociaux ou centres administratifs suivants : Toronto, London, Montréal ou Winnipeg.   Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de faciliter la lecture.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride

Le technicien, nouvelles affaires est responsable d’effectuer les mises à jour des systèmes et les recherches nécessaires relativement à chaque proposition d’affaires nouvelles pendant le cycle de la tarification. Il doit posséder des connaissances et de l’expérience à l’égard d’AURA, d’OnBase, d’Affaires nouvelles en direct et des systèmes d’administration applicables. Il s’agit d’un poste hautement technique qui exige d’effectuer des transactions d’affaires nouvelles avec précision et en temps opportun. Les personnes occupant ce poste seront considérées comme les « experts » des systèmes et du traitement.   Ce que vous ferez - Traiter avec précision les transactions visant les affaires nouvelles en respectant ou en dépassant les normes de service sur une base régulière; - Mettre à jour le ou les systèmes administratifs pour s’assurer que le contrat approprié est produit; - Régulariser les polices, recevoir les fonds, vérifier les exigences relatives à la signature dans les systèmes d’administration et effectuer les tâches ayant lieu après la décision; - Traiter les demandes de réétablissement dans les 60 jours suivant la régularisation de la police; - Annuler les polices pendant la période de droit d’examen de dix jours; - Traiter les transactions avant et après la décision relativement aux propositions d’assurance-vie; - Créer ou remplacer des documents afin de créer des trousses de contrat exactes, cela pourrait exiger des mises à jour dans d’autres systèmes  à l’égard des tâches après la décision; - Enquêter sur les exigences de régularisation en suspens à des intervalles prédéterminés; - Traiter les versements; - Mises à jour dans les différents logiciels; - Gérer l’achèvement des dossiers en attente et des polices établies ayant des éléments en suspens; - Traiter les demandes de polices d’assurance facultative. - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale en français; - Bonne connaissance des systèmes individuels de l’ordinateur central comme FM, IB15 et Ingenium; - Connaissance des affaires d’assurance individuelle, particulièrement en ce qui concerne le cycle de traitement des affaires nouvelles; - Bonne connaissance des systèmes d’affaires nouvelles comme OnBase, AURA, ANED, SIC et Transfert de fonds; - Souci du détail et degré élevé de précision; - Connaissance pratique approfondie de Windows et des logiciels Word, Excel et Outlook; - Connaissance de la législation, des règles administratives et des produits d’assurance pertinents; - Bonne compréhension de la façon d’accéder aux renseignements pertinents sur les sites Web des fournisseurs; - Autonomie et capacité de s’acquitter de plusieurs tâches et responsabilités en même temps; - Bonnes aptitudes en matière de gestion du temps et d’établissement de priorités; - Solides aptitudes en matière de prise de décision et de résolution de problèmes; - Initiative; - Excellent esprit d’équipe; - Capacité de s’adapter aux changements; - Capacité de travailler dans un environnement dynamique. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride

Nous recherchons un Spécialiste bilingue de la planification et des opérations   Êtes-vous animé du désir d’aider les gens à devenir plus productifs et plus efficaces en matière de technologie? Êtes-vous à la recherche d’une occasion incomparable de tisser des liens avec des personnes dont la fibre entrepreneuriale, l’enthousiasme et l’énergie sont sans égal, et de leur offrir du soutien?   Dans le cadre de vos fonctions, vous déterminerez les besoins de nos utilisateurs et communiquerez les meilleures pratiques afin qu’ils tirent le maximum de nos systèmes technologiques. Vous apprendrez à connaître notre entreprise ainsi qu’à connaître et à comprendre nos gens et le système Salesforce adapté à la Canada Vie.   Ce que vous ferez - Devenir un expert de notre système Salesforce adapté à la Canada Vie - Être au diapason des changements et des améliorations apportés à Salesforce - Recourir à la pensée critique pour déterminer les besoins de nos utilisateurs - Offrir du dépannage, résoudre des problèmes techniques et donner de la formation - Dégager les tendances, surveiller et exécuter les demandes et effectuer le suivi des données - Utiliser et mettre à jour les procédures et les documents appropriés - Offrir un service à la clientèle exceptionnel au téléphone et par courriel - Démontrer des aptitudes de communication claires et concises et offrir un service à la clientèle exceptionnel - Consigner les détails des appels ou des courriels dans un système de suivi de billets - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Excellente capacité d’écoute et bonne capacité de fournir du soutien à un large éventail d’utilisateurs - Compétences éprouvées en analyse et en résolution de problèmes - Compétences en planification et en organisation - Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit - Capacité d’exceller dans un environnement dynamique et en constante évolution - Attitude positive et proactive - Capacité de se motiver et de faire preuve d’initiative - Capacité d’exceller dans un environnement de travail axé sur les équipes. - Capacité éprouvée de travailler dans des délais serrés tout en restant calme, détendu et serein - Expérience de travail dans un service de dépannage ou un bureau de services technologiques – un atout - Expérience comme formateur sur les procédures et les pratiques technologiques – un atout - Expérience de travail avec le système Salesforce ou d’autres outils de gestion de relation avec la clientèle – considéré comme un atout - Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word et Outlook) - Parfaite maîtrise des deux langues officielles (anglais et français), tant à l’oral qu’à l’écrit Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, London. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Àdistance

Traitante, Demandes de règlement, Vie est responsable d’évaluer les demandes de règlement d’assurance vie collective ainsi que d’accepter (ou de refuser) le versement des prestations pour un bloc d’affaires donné. Le titulaire de ce poste évalue les demandes d’assurance vie collective simple avec exactitude et rapidité; il effectue le versement des prestations au bénéficiaire désigné (demandes acceptées) et fournit une explication écrite claire à l’égard des demandes refusées. Il s’assure que toute communication se fait dans le respect des personnes en deuil ou en état de choc émotionnel.     Le rendement du titulaire de ce poste est évalué à l’aide de rapports sur le service à la clientèle (objectif de délai de traitement), de vérifications et d’observations.    Ce que vous ferez - Évaluer de manière autonome des demandes de règlement d’assurance vie (l’assurance de retraités, l’assurance des personnes à charge, l’assurance supplémentaire et les certificats d’assurance vie libérée) pour des montants allant jusqu’à 150 000 $  - Évaluer des demandes de règlement d’assurance vie (l’assurance de retraités, l’assurance des personnes à charge, l’assurance supplémentaire et les certificats d’assurance vie libérée) de plus de 150 000 $, sous réserve d’un examen par un gestionnaire ou un délégué   - Répondre aux demandes de renseignements transmises par téléphone ou par courriel concernant une demande de règlement précise de même qu’aux questions d’ordre général concernant les polices d’assurance et les aspects juridiques (bénéficiaires mineurs, successions, etc.)  - Communiquer si nécessaire avec les proches d’une personne décédée, les clients collectifs et l’équipe Développement des affaires, ainsi qu’avec des avocats et des médecins  - Écrire aux proches d’une personne décédée, à des clients collectifs et à l’équipe Développement des affaires, ainsi qu’à des avocats et des médecins, pour obtenir les renseignements requis à l’égard d’une demande de règlement ou pour communiquer les décisions relatives aux demandes de règlement  - Procéder au règlement des demandes – calculer le montant des intérêts le cas échéant, mettre à jour le système de suivi des demandes de règlement d’assurance vie, préparer la demande de chèque au moyen de Prolific (système de production de chèques de la compagnie), remplir les documents relatifs à l’impôt sur le revenu, préparer la communication liée au paiement  - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Avoir fait des études postsecondaires (p. ex. une année d’études dans un collège communautaire) ou posséder des compétences équivalentes  - Compter de deux ans à quatre ans d’expérience professionnelle dans le domaine concerné - Communication : savoir formuler des exigences de façon claire, concise et logique, mais avec compassion et empathie, car la correspondance est souvent adressée aux proches d’une personne décédée; comprendre avec qui il faut communiquer, quand et de quelle manière (téléphone, courriel, lettre)  - Faire preuve d’excellentes aptitudes pour la communication en français et en anglais  - Service à la clientèle : savoir déterminer efficacement les besoins des clients et y répondre de façon appropriée, professionnelle et efficace  - Travail d’équipe : bien travailler en équipe au sein de l’équipe et de la division; communiquer l’information et favoriser la coopération  - Gestion du changement : être capable de respecter des échéanciers et de s’adapter à des charges de travail variables   - Connaissance des affaires et des exigences réglementaires : comprendre les exigences d’affaires de l’équipe; connaître les différentes répercussions juridiques (p. ex. en cas de désignation de bénéficiaires); faire preuve d’une bonne capacité d’analyse dans l’interprétation des lois et du libellé de contrat   - Compétences techniques : avoir les compétences techniques requises pour mener à bien les tâches; connaître les systèmes utilisés par l’équipe notamment les applications de l’ordinateur central – PAS, EAS, système Life Claims Waiver (LCW) – ainsi que Word, base de données Paradox (Access), Excel, Prolific (système de production de chèques), systèmes de paiement des rentes SC03 et Life Electronic System (LES)  Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.      #LI-Hybride

Sous la responsabilité du Directeur général, Clients collectifs, le titulaire de ce poste fera partie de l’équipe de vente et contribuera à l’atteinte de ses objectifs. Le mandat exige d'abord la préparation des renouvellements ainsi que la tarification des soumissions, des processus qui exigent des aptitudes marquées pour l’analyse des régimes en place et des systèmes/rapports qui les supportent. De plus, l'analyste financier contribuera à l'analyse régulière des autres facteurs déterminants que sont l'exécution, des objectifs de vente, la profitabilité et le maintien en vigueur.   Ce que vous ferez - Préparer et analyser les renouvellements ainsi que participer à la négociation de ceux-ci; - Soutenir les gestionnaires de compte dans l’élaboration de stratégies de tarification des renouvellements et soumissions et proposer des modifications aux régimes, s’il y a lieu; - Agir à titre de personne-ressource auprès des conseillers; - Analyser certains rapports financiers, ainsi que les cahiers de charges reçues; - Agir à titre de soutien technique auprès de l’équipe de vente et service. - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Diplôme d’études collégiales en informatique ou en administration; - Très bonne maîtrise du français et de l’anglais dans l’expression orale et écrite;  - Aisance avec suite office et web; - La connaissance des produits d’assurance collective, rentes collectives constitue un atout; - La connaissance des méthodes de base de la tarification et de l’analyse des fonds constitue également un atout; - Esprit d’analyse et aptitudes pour la prise de décisions; - Excellentes capacités de travail en équipe, de négociation et de communication; - Autonomie et sens prononcé de l’organisation du travail. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride #IND

Nous sommes à la recherche de spécialistes, Relations avec la clientèle bilingue capables de travailler à plein temps à domicile.   Ce rôle est éligible à un paiement de prime bilingue (anglais/français) d'une valeur de 2 000,00 $, en plus du salaire et des avantages sociaux. Les embauches éligibles recevront une partie du paiement 30 jours après leur date de début.   En tant que spécialiste, Relations avec la clientèle au sein de notre Service d’assistance aux clients collectifs, vous aurez la responsabilité de répondre aux demandes de renseignements sur les garanties d’assurance de manière courtoise, précise et rapide. Il s’agit d’une fonction très importante au sein de l’équipe de la Canada Vie étant donné que vous êtes souvent le premier point de contact pour les participants de régime qui ont des questions. Vous collaborerez étroitement avec d’autres services afin que les participants de nos régimes se sentent estimés et appréciés!    Les heures d’ouverture du service sont de 6:30h à 20h HE, du lundi au vendredi, ce qui signifie qu’il n’y a pas de travail tard le soir ni les fins de semaine.  De plus, nos bureaux sont fermés tous les jours fériés. Vous bénéficierez aussi de nombreux avantages, tels que : - Horaire de travail à temps plein - Programme de formation rémunéré de six semaines, suivi d’une période de mentorat de deux à trois semaines - Trois jours de congé payés pour raisons personnelles, vacances payées et compte de mieux-être - Excellents avantages sociaux - Régime de retraite - Option de participer au Plan d’achat d’actions - Programme de primes en fonction de votre rendement individuel - Allocation de formation de 2 000 $ (par année) - Possibilités d’avancement professionnel - Faire partie d’une équipe formidable!    En tant que membre de notre équipe, vous aurez à:  - Répondre à des demandes reçues par téléphone et par courriel visant à régler des problèmes relatifs à des garanties d’assurance maladie, d’assurance dentaire et d’assurance médicaments au moyen de divers systèmes et outils de manière efficace et en temps opportun - Répondre avec exactitude aux questions des participants de régime, des fournisseurs de soins médicaux et dentaires et des administrateurs de régime, tout en maintenant le service à la clientèle de qualité supérieure - Prendre part activement à un milieu d’apprentissage continu qui vous fournira des occasions de perfectionnement - Servir les clients anlophones   Vous reconnaissez-vous dans les énoncés suivants?  - Vous avez des aptitudes supérieures pour le service à la clientèle et vous êtes une personne qui savez écouter   - Vous êtes une personne résiliente et capable de supporter le stress dans un environnement de travail en « temps réel » - Vous êtes une personne curieuse de nature et dotée d’un esprit critique - Vous êtes optimiste et avez une attitude positiveà l’égard du travail - Vous avez d’excellentes aptitudes pour l’organisation et la gestion du temps - Vous possédez une grande compétence dans l’utilisation de Microsoft Office et une capacité à apprendre à travailler dans plusieurs systèmes informatiques (dans Windows et d’autres environnements) - Vous avez de solides compétences en communication écrite - Vous avez démontré votre capacité à résoudre des problèmes après enquête et à Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Regina, London, Winnipeg. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride

Nous sommes à la recherche d’un Administrateur, Demandes de règlement, Invalidité (anglais et français).   L’administrateur, Demandes de règlement, Invalidité est principalement responsable de calculer et d’émettre les prestations d’assurance invalidité de courte et de longue durée. Il est également chargé d’établir les nouvelles demandes de règlement dans les systèmes de paiement et de gestion. C’est aussi lui qui évalue les demandes de règlement d’assurance invalidité de courte durée à paiement accéléré ainsi que les demandes de règlement d’assurance invalidité de longue durée à gestion minimale conformément à la politique contractuelle de la compagnie.   Ce que vous ferez - À la demande du gestionnaire en règlements et conformément aux dispositions contractuelles, calculer et émettre les prestations d’assurance invalidité de courte et de longue durée - Effectuer des calculs complexes liés aux prestations, dont les calculs visant la protection contre l’inflation, les rajustements relatifs au coût de la vie, une période de réadaptation ou une période d’indemnisation partielle - Faire les calculs relatifs aux paiements en trop et faire le suivi du recouvrement - Expliquer le calcul et le versement des prestations aux clients au téléphone ou par écrit - Pour les nouvelles demandes de règlement, vérifier la protection et établir la demande, y compris procéder au calcul de la rente initiale, des provisions pour exonération des primes et des provisions d’assurance, entrer les suivis à l’agenda et établir le dossier - Pour les demandes de règlement d’invalidité de courte durée à paiement accéléré, évaluer les renseignements médicaux, déterminer l’admissibilité aux prestations, puis calculer et émettre les prestations - Pour les demandes de règlement d’assurance invalidité de longue durée à gestion minimale, demander et évaluer les nouveaux renseignements médicaux et faire le suivi requis - Effectuer annuellement les calculs liés à la protection contre l’inflation et aux prestations, s’il y a lieu - Accomplir d’autres tâches au besoin, notamment la vérification de données et la correction de divergences dans les systèmes - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Vous êtes titulaire Diplôme d’études collégiales avec une solide expérience dans le domaine financier. Une combinaison d’éducation et d’expérience peut être considérée - Vous possédez de grandes habiletés en mathématiques et excellentes aptitudes analytiques - Vous avez un sens éprouvé de l’organisation et compétences manifestes en gestion du temps - Vous avez des compétences démontrées en matière d'organisation et de gestion du temps ; - Vous possédez d’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et anglais - Vous avez un esprit d’équipe et compétences éprouvées en service à la clientèle - Vous maîtrisez l'utilisation de Microsoft (Outlook, Word, Excel) et aptitudes à apprendre d’autres logiciels de l’industrie - Vous avez la souplesse et capacité de travailler en équipe aussi bien que de façon autonome Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride

Le consultant en Relations avec la clientèle concentre ses efforts pour nouer des liens étroits en assurant le service de manière proactive, en personne, pour des clients détenteurs de régimes de retraite collectifs qui se trouvent dans une région géographique donnée.   Le titulaire de ce poste, axé principalement sur nos clients les plus importants et ayant les régimes les plus complexes, participe aux rencontres des soumissionnaires retenus et travaille en étroite collaboration avec une équipe pour mettre en œuvre des affaires nouvelles. La capacité de travailler à la fois de manière autonome et collaborative afin de consolider les relations avec les clients est la clé du succès dans ce poste. C’est en mettant l’accent sur les besoins de nos clients et en établissant la confiance avec ces derniers que vous ferez croître nos affaires de retraite collectives. Vous y parviendrez par la conservation des actifs des clients, par la hausse du taux de participation aux régimes et des cotisations ainsi que par le transfert d’actifs provenant d’autres institutions financières.   Cette occasion à temps plein est une excellente façon de mettre à profit votre savoir-faire au titre des produits de retraite collectifs et du service à la clientèle. Vous le ferez en tant que membre d’une équipe ayant à cœur d’améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens.   Ce que vous ferez - Servir les clients anglophones - Élaborer et mettre en œuvre un programme de services annuels destiné à offrir un service proactif à un bloc déterminé de clients. - Concevoir des plans de projets personnalisés visant la mise en œuvre de nouveaux contrats. - Répondre à des questions de nature générale et technique, posées par des gestionnaires de régime, des conseillers et des consultants, au sujet des activités administratives et des lois relatives aux régimes associés à tous les types de produits de retraite collectifs, y compris les REER, les RPDB, les RRA, les RRI et les FERR. - Préparer et donner des présentations à l’intention des clients collectifs et des participants de régime. - Travailler en étroite collaboration avec le directeur, Communication et formation pour veiller à ce que des séances de formation et des communications appropriées soient fournies aux clients. - Déterminer les besoins des clients et des occasions de croissance en plus de proposer des produits et des solutions convenables. - Faire découvrir des améliorations nouvelles apportées aux produits et services. - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Excellente communication en Anglais et en Francais. - Avoir une grande capacité d’adaptation, chercher toujours à faire de son mieux et posséder un sens de l’initiative confirmé. - Manifester un avancement professionnel qui dénote : une compréhension élevée des clients détenteurs d’un régime de retraite collectif ainsi que des produits et des processus de retraite collectifs; et des antécédents de succès au titre du service offert à une clientèle importante. - Avoir réussi des études postsecondaires dans un domaine connexe qui font la preuve de connaissances et d’une compréhension de principes commerciaux. - Posséder au moins cinq années d’expérience dans l’industrie des services financiers. - Avoir la capacité de communiquer efficacement (tant à l’oral qu’à l’écrit), de manière soignée et professionnelle, ainsi que d’écouter, de négocier et de collaborer. - Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, et Teams). - Avoir un talent organisationnel qui dénote des aptitudes pour l’autogestion et l’établissement des priorités et avoir des antécédents de réussite pour le respect d’échéances serrées. - Avoir des compétences analytiques ainsi qu’une grande capacité pour prendre des décisions et pour résoudre des problèmes de manière novatrice. - Posséder de bonnes techniques de présentation. - Avoir la capacité éprouvée d’établir de solides relations avec des clients et des conseillers. - Détenir le titre RPA (programme CEBS). - Être capable de travailler étroitement avec l’équipe des ventes et de participer pleinement aux rencontres des soumissionnaires retenus. - Aimer travailler autant de manière autonome qu’à l’intérieur d’une grande équipe. - Posséder un permis de conduire et un véhicule, étant donné les exigences de déplacements. Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, London, Ottawa. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride #IND

Nous recherchons un(e) associé(e) croissance des affaires (anglais et français).    L'associé (e), croissances des affaires relève du directeur régional, Soutien aux ventes et contribueà la réussite des conseillers en leur apportant un soutien stratégique axé sur la croissance de leurs activités. Il se spécialise dans l'engagement des clients par le biais d'appels sortants et aident les conseillers à trouver des opportunités de vente, à développer leurs activités et à favoriser les relations entre les conseillers alignés et leurs clients.     Ce que vousferez    - Augmenter les points de contact entre le conseiller et le client afin de créer des opportunités pour les conseillers de développer leurs activités.  - Découvrir les opportunités de vente manquées ou non identifiées et les gains d'efficacité dans le portefeuille d'affaires d'un conseiller.  - Aider les conseillers à gérer une pratique conforme et s'assurer que les étapes de l'achat d'un portefeuille d'affaires sont complètes et que leurs clients sont correctement servis selon les normes réglementaires.  - Démontrer une connaissance des produits, des processus et des outils - et chercher à comprendre les changements sectoriels et législatifs pour s'engager efficacement avec les conseillers et leurs équipes, ainsi que pour soutenir les interactions avec les clients et les messages sur les médias sociaux.  - Aider les conseillers à participer à des campagnes de vente ciblées  - Aider les conseillers à mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux conforme pour leur entreprise.   - Avoir un impact positif sur la relation entre le client et le conseiller.  - Servir les clients anglophones - Faire des appels proactifs aux clients   Ce que vousapportez   - Diplôme d’études postsecondaires   - Maîtrise de l'utilisation de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint) aptitude à l'apprentissage de nouvelles technologies  - Compétences efficaces en communication, à la fois écrite et verbal (Français et anglais)  - Répondre rapidement aux demandes ; techniques téléphoniques professionnelles; tact, courtoisie et patience  - Capacité à réussir et à travailler sous pression, fortes aptitudes à la négociation, capacité à rester prévoyant et à gérer les refus, orientation vers les objectifs et souci d'atteindre les buts fixés.  - S'adapter aux changements et respecter les délais du projet et/ou demandes   - Démontrer une approche proactive, faisant preuve d'initiative envers l'amélioration des processus et le développement individuel  - Capacité à prioriser plusieurs tâches et à travailler efficacement avec des interruptions continues  - Solides compétences en résolution de problèmes et avoir une attitude positive   - Établir et maintenir des relations de travail positives avec les autres, tant à l'interne qu'à l'externe.    Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride #IND

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire en règlement invalidité.   Êtes-vous à la recherche d’un environnement de travail où les valeurs d’intégrité, de partenariat, d’excellence et d’amélioration continue sont au cœur de votre vie quotidienne? Dans l’ensemble de notre organisation, nous croyons en la collaboration entre les membres d’une même équipe afin de favoriser la diffusion des connaissances et de créer pour les employés des occasions d’encadrement et de mentorat en vue de servir nos clients.   Le gestionnaire en règlement invalidité fait partie intégrante de notre équipe du service à la clientèle. Il gère de manière proactive les dossiers d’invalidité qui lui sont confiés en évaluant pour chacun d’eux les renseignements médicaux et les tâches de l’emploi du demandeur et en concevant, pendant la période d’invalidité, des plans de gestion de la demande de règlement et de retour au travail. Le spécialiste, Invalidité est également tenu d’offrir, en temps opportun, un service professionnel et adapté à nos clients et à leurs employés.    En vous joignant à l’équipe de gestion de l’assurance invalidité, vous évoluerez dans un milieu qui véhicule les valeurs présentées plus haut et profiterez également de nombreux avantages, notamment les suivants :  - L'environnement de travail comprendra des capacités de rotation au bureau et de travail à domicile. - Un programme de formation complet et réputé vous permettra d'acquérir tous les outils nécessaires pour réussir à ce poste. Cette formation se fera en ligne avec le soutien constant d'un formateur de notre bureau. - Possibilité d’avancement professionnel - Bonis et salaire concurrentiels selon l’expérience - Remboursement des frais de formation : 2 000 $ par année - Régime d'avantages sociaux de premier ordre et compte de mieux-être de 400 $ - Régime de retraite et régimes d’assurance vie concurrentiels - Plan d’achat d’actions avantageux - Bureaux de gestion de l’assurance invalidité situés dans un lieu central à proximité des transports en commun Responsabilités: - Servir les clients anglophones - Voir à la gestion proactive des demandes de prestations d’invalidité qui vous seront confiées (ICD, ILD et exonération des primes d’assurance vie) en déterminant la période d’invalidité au moyen d’une évaluation des renseignements médicaux et des tâches liées au poste - Évaluer la portée de l’invalidité en vous renseignant, auprès du demandeur et de l’employeur, au moyen d’une entrevue ou d’une lettre, et faire régulièrement le point sur la situation - Effectuer une enquête médicale par téléphone ou par écrit auprès du demandeur, de l’employeur, des médecins et de tout autre prestataire de soins médicaux - Rédiger des lettres afin d’informer toutes les parties concernées des décisions relatives à un dossier d’invalidité - Mettre en place des programmes de retour au travail et s’occuper des négociations connexes avec l’employeur concerné - Évaluer les programmes de coordination des soins médicaux et de réadaptation pour s’assurer qu’ils entraînent des résultats favorables - Respecter les ententes sur le niveau de service associées aux demandes de règlement des titulaires de police - Répondre à toutes les demandes de renseignements téléphoniques du demandeur, du médecin ou encore de l’avocat en ce qui concerne l’évaluation d’une demande de règlement  Qualifications et compétences requises: - Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme collégial en kinésiologie, en gestion de l’invalidité, en physiothérapie psychologie, travail social et/ou vous possédez de l’expérience comme spécialiste en invalidité, conseiller en réadaptation, ergothérapeute ou consultant en ergothérapie, massothérapeute ou tout autre professionnel de la santé autorisé. - Vous avez, de préférence, de l’expérience ou une formation dans l’un des domaines suivants : assurance invalidité, assurance vie et assurance maladie ou ressources humaines. - Vous avez de solides aptitudes en matière de relations interpersonnelles et d’excellentes capacités d’écoute. - Vous avez de solides compétences en matière de planification et d’organisation et vous pouvez mener plusieurs tâches de front, en plus de composer avec les différentes priorités et les échéanciers divers. - Vous adoptez une approche axée sur les solutions et vous êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions. - Vous possédez d’excellentes aptitudes pour la communication et manifestez un intérêt marqué pour le service à la clientèle. - Vous aimez travailler en équipe, mais vous êtes tout aussi compétent en solo. - La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est exigée. - Vous devez consentir à la réalisation d’une vérification des antécédents criminels ainsi que du filtrage de sécurité visant la cote de sécurité approfondie du gouvernement du Canada, dont les frais sont pris en charge par la Canada Vie. Les candidats qui répondront à cette offre d’emploi seront pris en considération pour les postes à pourvoir à la Canada Vie au cours des prochains mois.   Nous sommes la Canada Vie.   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride    

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire en Règlement Invalidité   Êtes-vous à la recherche d’un environnement de travail où les valeurs d’intégrité, de partenariat, d’excellence et d’amélioration continue sont au cœur de votre vie quotidienne? Dans l’ensemble de notre organisation, nous croyons en la collaboration entre les membres d’une même équipe afin de favoriser la diffusion des connaissances et de créer pour les employés des occasions d’encadrement et de mentorat en vue de servir nos clients.   Le Gestionnaire en règlements fait partie intégrante de notre équipe du service à la clientèle. Il gère de manière proactive les dossiers d’invalidité qui lui sont confiés en évaluant pour chacun d’eux les renseignements médicaux et les tâches de l’emploi du demandeur et en concevant, pendant la période d’invalidité, des plans de gestion de la demande de règlement et de retour au travail. Le spécialiste, Invalidité est également tenu d’offrir, en temps opportun, un service professionnel et adapté à nos clients et à leurs employés.    En vous joignant à l’équipe de gestion de l’assurance invalidité, vous évoluerez dans un milieu qui véhicule les valeurs présentées plus haut et profiterez également de nombreux avantages, notamment les suivants :  - Le environnement de travail consistera en une rotation d’horaires de travail au bureau et de télétravail - Un programme de formation complet et réputé vous permettra d'acquérir tous les outils nécessaires pour réussir à ce poste. Cette formation se fera en ligne avec le soutien constant d'un formateur de notre bureau. - Possibilité d’avancement professionnel - Bonis et salaire concurrentiels selon l’expérience - Remboursement des frais de formation : 2 000 $ par année - Régime d'avantages sociaux de premier ordre et compte de mieux-être de 400 $ - Régime de retraite et régimes d’assurance vie concurrentiels - Plan d’achat d’actions avantageux - Bureaux de gestion de l’assurance invalidité situés dans un lieu central à proximité des transports en commun - Servir les clients anglophones Responsabilités: - Voir à la gestion proactive des demandes de prestations d’invalidité qui vous seront confiées (ICD, ILD et exonération des primes d’assurance vie) en déterminant la période d’invalidité au moyen d’une évaluation des renseignements médicaux et des tâches liées au poste - Évaluer la portée de l’invalidité en vous renseignant, auprès du demandeur et de l’employeur, au moyen d’une entrevue ou d’une lettre, et faire régulièrement le point sur la situation - Effectuer une enquête médicale par téléphone ou par écrit auprès du demandeur, de l’employeur, des médecins et de tout autre prestataire de soins médicaux - Rédiger des lettres afin d’informer toutes les parties concernées des décisions relatives à un dossier d’invalidité - Mettre en place des programmes de retour au travail et s’occuper des négociations connexes avec l’employeur concerné - Évaluer les programmes de coordination des soins médicaux et de réadaptation pour s’assurer qu’ils entraînent des résultats favorables - Respecter les ententes sur le niveau de service associées aux demandes de règlement des titulaires de police - Répondre à toutes les demandes de renseignements téléphoniques du demandeur, du médecin ou encore de l’avocat en ce qui concerne l’évaluation d’une demande de règlement  Qualifications et compétences requises: - Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme collégial en kinésiologie, en gestion de l’invalidité, en physiothérapie psychologie, travail social et/ou vous possédez de l’expérience comme spécialiste en invalidité, conseiller en réadaptation, ergothérapeute ou consultant en ergothérapie, massothérapeute ou tout autre professionnel de la santé autorisé. - Vous avez, de préférence, de l’expérience ou une formation dans l’un des domaines suivants : assurance invalidité, assurance vie et assurance maladie ou ressources humaines. - Vous avez de solides aptitudes en matière de relations interpersonnelles et d’excellentes capacités d’écoute. - Vous avez de solides compétences en matière de planification et d’organisation et vous pouvez mener plusieurs tâches de front, en plus de composer avec les différentes priorités et les échéanciers divers. - Vous adoptez une approche axée sur les solutions et vous êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions. - Vous possédez d’excellentes aptitudes pour la communication et manifestez un intérêt marqué pour le service à la clientèle. - Vous aimez travailler en équipe, mais vous êtes tout aussi compétent en solo. - La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est exigée. - Vous devez consentir à la réalisation d’une vérification des antécédents criminels ainsi que du filtrage de sécurité visant la cote de sécurité approfondie du gouvernement du Canada, dont les frais sont pris en charge par la Canada Vie. Les candidats qui répondront à cette offre d’emploi seront pris en considération pour les postes à pourvoir à la Canada Vie au cours des prochains mois.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.  #LI-Hybride    

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire en règlement invalidité.   Êtes-vous à la recherche d’un environnement de travail où les valeurs d’intégrité, de partenariat, d’excellence et d’amélioration continue sont au cœur de votre vie quotidienne? Dans l’ensemble de notre organisation, nous croyons en la collaboration entre les membres d’une même équipe afin de favoriser la diffusion des connaissances et de créer pour les employés des occasions d’encadrement et de mentorat en vue de servir nos clients.   Le gestionnaire en règlement invalidité fait partie intégrante de notre équipe du service à la clientèle. Il gère de manière proactive les dossiers d’invalidité qui lui sont confiés en évaluant pour chacun d’eux les renseignements médicaux et les tâches de l’emploi du demandeur et en concevant, pendant la période d’invalidité, des plans de gestion de la demande de règlement et de retour au travail. Le spécialiste, Invalidité est également tenu d’offrir, en temps opportun, un service professionnel et adapté à nos clients et à leurs employés.    En vous joignant à l’équipe de gestion de l’assurance invalidité, vous évoluerez dans un milieu qui véhicule les valeurs présentées plus haut et profiterez également de nombreux avantages, notamment les suivants :  - L'environnement de travail comprendra des capacités de rotation au bureau et de travail à domicile. - Un programme de formation complet et réputé vous permettra d'acquérir tous les outils nécessaires pour réussir à ce poste. Cette formation se fera en ligne avec le soutien constant d'un formateur de notre bureau. - Possibilité d’avancement professionnel - Bonis et salaire concurrentiels selon l’expérience - Remboursement des frais de formation : 2 000 $ par année - Régime d'avantages sociaux de premier ordre et compte de mieux-être de 400 $ - Régime de retraite et régimes d’assurance vie concurrentiels - Plan d’achat d’actions avantageux - Bureaux de gestion de l’assurance invalidité situés dans un lieu central à proximité des transports en commun - Servir les clients anglophones Responsabilités: - Servir les clients anglophones - Voir à la gestion proactive des demandes de prestations d’invalidité qui vous seront confiées (ICD, ILD et exonération des primes d’assurance vie) en déterminant la période d’invalidité au moyen d’une évaluation des renseignements médicaux et des tâches liées au poste - Évaluer la portée de l’invalidité en vous renseignant, auprès du demandeur et de l’employeur, au moyen d’une entrevue ou d’une lettre, et faire régulièrement le point sur la situation - Effectuer une enquête médicale par téléphone ou par écrit auprès du demandeur, de l’employeur, des médecins et de tout autre prestataire de soins médicaux - Rédiger des lettres afin d’informer toutes les parties concernées des décisions relatives à un dossier d’invalidité - Mettre en place des programmes de retour au travail et s’occuper des négociations connexes avec l’employeur concerné - Évaluer les programmes de coordination des soins médicaux et de réadaptation pour s’assurer qu’ils entraînent des résultats favorables - Respecter les ententes sur le niveau de service associées aux demandes de règlement des titulaires de police - Répondre à toutes les demandes de renseignements téléphoniques du demandeur, du médecin ou encore de l’avocat en ce qui concerne l’évaluation d’une demande de règlement  Qualifications et compétences requises: - Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme collégial en kinésiologie, en gestion de l’invalidité, en physiothérapie psychologie, travail social et/ou vous possédez de l’expérience comme spécialiste en invalidité, conseiller en réadaptation, ergothérapeute ou consultant en ergothérapie, massothérapeute ou tout autre professionnel de la santé autorisé. - Vous avez, de préférence, de l’expérience ou une formation dans l’un des domaines suivants : assurance invalidité, assurance vie et assurance maladie ou ressources humaines. - Vous avez de solides aptitudes en matière de relations interpersonnelles et d’excellentes capacités d’écoute. - Vous avez de solides compétences en matière de planification et d’organisation et vous pouvez mener plusieurs tâches de front, en plus de composer avec les différentes priorités et les échéanciers divers. - Vous adoptez une approche axée sur les solutions et vous êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions. - Vous possédez d’excellentes aptitudes pour la communication et manifestez un intérêt marqué pour le service à la clientèle. - Vous aimez travailler en équipe, mais vous êtes tout aussi compétent en solo. - La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est exigée. - Vous devez consentir à la réalisation d’une vérification des antécédents criminels ainsi que du filtrage de sécurité visant la cote de sécurité approfondie du gouvernement du Canada, dont les frais sont pris en charge par la Canada Vie. Les candidats qui répondront à cette offre d’emploi seront pris en considération pour les postes à pourvoir à la Canada Vie au cours des prochains mois.   Nous sommes la Canada Vie.   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride