Canada Life Assurance Company

Perspectives de carrière actuelles

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Job Locations CA-ON-Toronto | CA-ON-London
Date d'affichage 7 days ago(27/9/2022 10:39 AM)
Êtes-vous animé du désir d’aider les gens à devenir plus productifs et plus efficaces en matière de technologie? Êtes-vous à la recherche d’une occasion incomparable de tisser des liens avec des personnes dont la fibre entrepreneuriale, l’enthousiasme et l’énergie sont sans égal, et de leur offrir du soutien?   Dans le cadre de vos fonctions, vous déterminerez les besoins de nos utilisateurs et communiquerez les meilleures pratiques afin qu’ils tirent le maximum de nos systèmes technologiques. Vous apprendrez à connaître notre entreprise ainsi qu’à connaître et à comprendre nos gens et le système Salesforce adaptéà la Canada Vie.   Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Toronto, Londres. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Ce que vous ferez - Servir les clients anglophones et francophones - Devenir un expert de notre système Salesforce adaptéà la Canada Vie - Être au diapason des changements et des améliorations apportés à Salesforce - Recourir à la pensée critique pour déterminer les besoins de nos utilisateurs - Offrir du dépannage, résoudre des problèmes techniques et donner de la formation - Dégager les tendances, surveiller et exécuter les demandes et effectuer le suivi des données - Utiliser et mettre à jour les procédures et les documents appropriés - Offrir un service à la clientèle exceptionnel au téléphone et par courriel - Démontrer des aptitudes de communication claires et concises et offrir un service à la clientèle exceptionnel - Consigner les détails des appels ou des courriels dans un système de suivi de billets Ce que vous apportez - Excellente capacité d’écoute et bonne capacité de fournir du soutien à un large éventail d’utilisateurs - Compétences éprouvées en analyse et en résolution de problèmes - Compétences en planification et en organisation - Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit - Capacité d’exceller dans un environnement dynamique et en constante évolution - Attitude positive et proactive - Capacité de se motiver et de faire preuve d’initiative - Capacité d’exceller dans un environnement de travail axé sur les équipes. - Capacitééprouvée de travailler dans des délais serrés tout en restant calme, détendu et serein - Expérience de travail dans un service de dépannage ou un bureau de services technologiques – un atout - Expérience comme formateur sur les procédures et les pratiques technologiques – un atout - Expérience de travail avec le système Salesforce ou d’autres outils de gestion de relation avec la clientèle – considéré comme un atout - Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word et Outlook) - Parfaite maîtrise des deux langues officielles (anglais et français), tant à l’oral qu’à l’écrit Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue 
Numéro de l'emploi
2022-23982
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 7 days ago(27/9/2022 10:09 AM)
Si vous voulez être récompensé pour votre rendement et vos contributions individuels, la Canada-Vie vous offre la possibilité de commencer une carrière enrichissante et stimulante au sein de notre équipe de préposés au traitement des demandes de règlement des réclamations.  Vous serez soutenu et récompensé pour la réalisation d’objectifs individuels et équipe clairs.    En tant que préposé au traitement des demandes de règlement, vous serez responsable de l’examen et de la saisie des formulaires de demande de prestations de soins médicaux et dentaires et des reçus soumis par les participants de régime.   Ce que vous ferez  - Servir les clients anglophones - Vous éprouvez de la satisfaction à faire votre travail avec précision - Vous aimez travailler de manière autonome - Vous démontrez une capacitéà rencontrer des exigences de productivité et de qualité - Vous aimez le travail qui nécessite une attention aux détails et aux procédures - Vous aimez travailler devant un ordinateur pendant de longues périodes - Vous aimez apprendre de nouvelles notions sur une base continue - Vous êtes en mesure de vous adapter aux changements fréquents - Vous êtes à l’aise de demander de l’aide en cas de besoin Ce que vous apportez  - Excellente maîtrise du clavier - Bonne compréhension de la lecture - Bonne connaissance de l’anglais - Connaissance de base en informatique et produits Microsoft Office - Un minimum d’un 1 an d’expérience de travail cumulé - Un diplôme d’études secondaires - Capacité d’exceller dans un environnement axé sur les objectifs et la vision - Les candidats sélectionnés devront se soumettre au processus d’enquête de sécurité sur le personnel du Gouvernement fédéral Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes la Canada Vie.   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.        Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue       
Numéro de l'emploi
2022-23978
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 5 days ago(28/9/2022 11:37 AM)
Relevant du directeur adjoint principal, Demandes de règlement, Vie, Client individuel, vous serez responsable du traitement rapide et précis des demandes de règlement de la Canada Vie.   Ce que vous ferez - Servir les clients anglophones - Traiter les demandes de prestation de décès d’assurance vie individuelle de 300 000 $ ou moins tout en respectant les normes de service définies - Assurer un excellent service, avec diplomatie, lors d’échanges avec les bénéficiaires, les avocats en droit successoral, les partenaires de la distribution et le personnel des réassureurs - Préparer des communications claires et concises - Effectuer la comptabilité, les opérations financières et les suivis hebdomadaires relatifs aux demandes de règlement - Déterminer les feuillets d’impôt à produire, et les préparer, s’il y a lieu Ce que vous apportez - Joueur d’équipe pouvant travailler de manière autonome dans un environnement de travail dynamique, avec un degréélevé de précision - En mesure de travailler efficacement avec les partenaires d’affaires des divers secteurs de la compagnie - Sens aigu de l’organisation, excellentes aptitudes en gestion du temps et capacité de gérer de multiples demandes et conflits de priorités, dans le respect des normes de service et des échéances - Aptitude marquée pour la communication verbale et écrite en français et anglais - Facilitéà s’adapter au changement et doté de souplesse et d'une attitude positive - Esprit d’analyse, souci du détail et aptitudes en résolution de problèmes - Attitude fortement axée sur le service à la clientèle, teintée d’un sentiment d’urgence - Connaissance pratique des logiciels de la suite Microsoft Office - Connaissance du système central Ingenium – un atout important - Connaissance et compréhension des produits d’assurance individuelle de la London Life, notamment des dispositions contractuelles de ces produits - Expérience en versements d’impôt et en déclarations fiscales - Cours de LOMA – considérés comme un atout Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!     Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue       
Numéro de l'emploi
2022-23973
Job Locations CA-QC-Montreal | CA-ON-Greater Toronto | CA-ON-London | CA-SK-Regina | CA-MB-Winnipeg
Date d'affichage 5 days ago(28/9/2022 11:13 AM)
Le technicien, nouvelles affaires est responsable d’effectuer les mises à jour des systèmes et les recherches nécessaires relativement à chaque proposition d’affaires nouvelles pendant le cycle de la tarification. Il doit posséder des connaissances et de l’expérience à l’égard d’AURA, d’OnBase, d’Affaires nouvelles en direct et des systèmes d’administration applicables. Il s’agit d’un poste hautement technique qui exige d’effectuer des transactions d’affaires nouvelles avec précision et en temps opportun. Les personnes occupant ce poste seront considérées comme les « experts » des systèmes et du traitement.    Ce que vous ferez  - Servir les clients anglophones - Traiter avec précision les transactions visant les affaires nouvelles en respectant ou en dépassant les normes de service sur une base régulière; - Mettre à jour le ou les systèmes administratifs pour s’assurer que le contrat approprié est produit; - Régulariser les polices, recevoir les fonds, vérifier les exigences relatives à la signature dans les systèmes d’administration et effectuer les tâches ayant lieu après la décision; - Traiter les demandes de réétablissement dans les 60 jours suivant la régularisation de la police; - Annuler les polices pendant la période de droit d’examen de dix jours; - Traiter les transactions avant et après la décision relativement aux propositions d’assurance-vie; - Créer ou remplacer des documents afin de créer des trousses de contrat exactes, cela pourrait exiger des mises à jour dans d’autres systèmes  à l’égard des tâches après la décision; - Enquêter sur les exigences de régularisation en suspens à des intervalles prédéterminés; - Traiter les versements; - Mises à jour dans les différents logiciels; - Gérer l’achèvement des dossiers en attente et des polices établies ayant des éléments en suspens; - Traiter les demandes de polices d’assurance facultative. Ce que vous apportez  - Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale en français; - Bonne connaissance des systèmes individuels de l’ordinateur central comme FM, IB15 et Ingenium; - Connaissance des affaires d’assurance individuelle, particulièrement en ce qui concerne le cycle de traitement des affaires nouvelles; - Bonne connaissance des systèmes d’affaires nouvelles comme OnBase, AURA, ANED, SIC et Transfert de fonds; - Souci du détail et degréélevé de précision; - Connaissance pratique approfondie de Windows et des logiciels Word, Excel et Outlook; - Connaissance de la législation, des règles administratives et des produits d’assurance pertinents; - Bonne compréhension de la façon d’accéder aux renseignements pertinents sur les sites Web des fournisseurs; - Autonomie et capacité de s’acquitter de plusieurs tâches et responsabilités en même temps; - Bonnes aptitudes en matière de gestion du temps et d’établissement de priorités; - Solides aptitudes en matière de prise de décision et de résolution de problèmes; - Initiative; - Excellent esprit d’équipe; - Capacité de s’adapter aux changements; - Capacité de travailler dans un environnement dynamique. Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, Regina, ou London, Ontario. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.          Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue         
Numéro de l'emploi
2022-23969
Job Locations CA-MB-Winnipeg
Date d'affichage 1 week ago(26/9/2022 1:39 PM)
Nous sommes à la recherche de personnes de carrière compétentes qui souhaitent entrer au service d’une organisation novatrice. Vous êtes un excellent communicateur et désirez apporter votre soutien aux autres? Vous parlez couramment le français et l’anglais? Vous avez un raisonnement analytique et le souci du détail? Nous cherchons une personne pleine d’énergie, de créativité et d’enthousiasme pour se joindre à notre équipe du Service à la clientèle.    Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province. Ce que vous ferez  - Servir les clients anglophones - Offrir un service à la clientèle de qualité aux propriétaires de police, aux conseillers/courtiers, aux directeurs, Protection du vivant, aux comptables, aux avocats, aux institutions financières et aux différentes équipes du siège social - Fournir au besoin des renseignements techniques ou contractuels et des directives en expliquant les dispositions contractuelles des polices, la réglementation fiscale, les lignes directrices existantes et les processus relatifs aux systèmes - Traiter les demandes reçues par courriel et au téléphone - Consulter au besoin les collègues expérimentés afin de trouver des solutions satisfaisantes - Gérer avec précision les changements contractuels et non contractuels - Lors de changements et d’estimations de taux, veiller à ce que les autorisations appropriées soient reçues, que les calculs complexes soient effectués et que les dossiers dans nos systèmes soient correctement mis à jour - Avoir une connaissance et une compréhension pratiques des produits de la protection du vivant actuels et passés - Fournir régulièrement de la rétroaction au supérieur afin d’améliorer le déroulement du travail, les processus et les procédures - Respecter ou surpasser de façon constante les normes de production et de qualité du service - Indexer et trier avec précision les travaux entrants qui sont terminés dans notre système de flux de travaux - Contribuer à des tâches ou à des projets particuliers à l’appui des objectifs du service Ce que vous apportez - Excellentes habiletés de communication tant à l’oral qu’à l’écrit (en français et en anglais) - Motivation personnelle et propension à la gestion de charges de travail exigeantes - Aptitudes avérées en service à la clientèle - Capacitééprouvée d’apprentissage et de compréhension de nouveaux concepts et grand souci du détail - Excellentes aptitudes en mathématiques et en résolution de problèmes - Grandes habiletés en communications interpersonnelles et capacité de travailler en équipe - Capacitéà faire preuve de souplesse, d’initiative, de bon jugement et de discrétion - Engagement envers la formation continue et le perfectionnement personnel en réussissant des cours offerts par la compagnie et liés à l’industrie - Sens aigu de l’organisation et excellentes aptitudes de gestion du temps - Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe (atout) Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue 
Numéro de l'emploi
2022-23961
Job Locations CA-ON-Toronto | CA-ON-London
Date d'affichage 1 week ago(26/9/2022 12:34 PM)
Êtes-vous animé du désir d’aider les gens à devenir plus productifs et plus efficaces en matière de technologie? Êtes-vous à la recherche d’une occasion incomparable de tisser des liens avec des personnes dont la fibre entrepreneuriale, l’enthousiasme et l’énergie sont sans égal, et de leur offrir du soutien?   Dans le cadre de vos fonctions, vous déterminerez les besoins de nos utilisateurs et communiquerez les meilleures pratiques afin qu’ils tirent le maximum de nos systèmes technologiques. Vous apprendrez à connaître notre entreprise ainsi qu’à connaître et à comprendre nos gens et le système Salesforce adaptéà la Canada Vie.   Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Toronto, Londres. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Ce que vous ferez - Servir les clients anglophones et francophones - Devenir un expert de notre système Salesforce adaptéà la Canada Vie - Être au diapason des changements et des améliorations apportés à Salesforce - Recourir à la pensée critique pour déterminer les besoins de nos utilisateurs - Offrir du dépannage, résoudre des problèmes techniques et donner de la formation - Dégager les tendances, surveiller et exécuter les demandes et effectuer le suivi des données - Utiliser et mettre à jour les procédures et les documents appropriés - Offrir un service à la clientèle exceptionnel au téléphone et par courriel - Démontrer des aptitudes de communication claires et concises et offrir un service à la clientèle exceptionnel - Consigner les détails des appels ou des courriels dans un système de suivi de billets Ce que vous apportez - Excellente capacité d’écoute et bonne capacité de fournir du soutien à un large éventail d’utilisateurs - Compétences éprouvées en analyse et en résolution de problèmes - Compétences en planification et en organisation - Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit - Capacité d’exceller dans un environnement dynamique et en constante évolution - Attitude positive et proactive - Capacité de se motiver et de faire preuve d’initiative - Capacité d’exceller dans un environnement de travail axé sur les équipes. - Capacitééprouvée de travailler dans des délais serrés tout en restant calme, détendu et serein - Expérience de travail dans un service de dépannage ou un bureau de services technologiques – un atout - Expérience comme formateur sur les procédures et les pratiques technologiques – un atout - Expérience de travail avec le système Salesforce ou d’autres outils de gestion de relation avec la clientèle – considéré comme un atout - Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word et Outlook) - Parfaite maîtrise des deux langues officielles (anglais et français), tant à l’oral qu’à l’écrit Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue 
Numéro de l'emploi
2022-23958
Job Locations CA
Date d'affichage 1 week ago(23/9/2022 3:58 PM)
La compagnie d’assurance Canada-Vie vous offre une excellente opportunité de vous joindre à son équipe de tarification en tant que tarificateur principal ou consultant en tarification! En tant que tarificateur à la Canada-Vie, vous travaillerez avec une équipe de tarification dynamique et professionnelle qui est passionnée àl'idée d'offrir la meilleure expérience client de sa catégorie avec un assureur canadien qui existe depuis 175 ans.   Pourquoi venir travailler avec nous?  - La Canada Vie offre un soutien financier pour vous inscrire à des cours et à des ateliers qui peuvent développer davantage vos compétences et faire progresser votre carrière. - Vous pouvez compter sur une équipe de spécialistes en tarification dévouée qui soutiendra votre développement de carrière en tarification par le biais de cosignatures, de réunions d'équipe et de mentorat. - Bénéficiez d'un style de travail flexible qui vous convient le mieux, que ce soit au bureau, virtuellement ou une combinaison des deux   Quels seront vos responsabilités?  - Procéder à une évaluation et à une classification complète des risques d'assurance-vie, de maladies graves ou d'invalidité selon votre expertise tout en respectant le profil de risque de la Canada-Vie. - Analyser les preuves financières, médicales et autres preuves non médicales. - Communiquer et collaborer avec nos partenaires sur le terrain et nos équipes internes pour fournir des décisions de haute qualité et compétitives à nos clients. - Entretenir des relations positives et efficaces avec nos conseillers pour différencier notre offre de service. - Se conformer aux réglementations et aux législations applicables à la classification des risques, à la confidentialité et à la divulgation d’information. - Contribuer à notre culture d'amélioration continue, au développement professionnel et à un environnement de travail positif.   Quelles compétences vous aiderons à réussir?  - Bilinguisme requis - Français et anglais - Utilisez vos connaissances en tarification pour favoriser des expériences clients positives et l’utilisation des meilleures pratiques dans l’évaluation des risques. - Minimum de 3 ans d'expérience en tant que tarificateur pour la clientèle individuelle avec les produits d’assurance vie, maladie grave et/ou invalidité. - Posséder un pouvoir de signature en matière d'assurance-vie, de maladie grave ou d'invalidité - Connaissances en tarification médicale, personnelle et financière. - Capacité d'analyser les faits, preuves, observations et autres informations disponibles pour évaluer et classer de manière appropriée les risques d'assurance individuels. - Solides capacités d'influence et de négociation. - Aptitude à s'autogérer, àétablir des priorités et à rester organisé pour respecter les délais. - Être débrouillard et avoir la capacité de bien travailler de manière indépendante, mais aussi de collaborer efficacement avec ses collègues et les partenaires sur le terrain. - Un engagement démontré envers l'apprentissage continue par le biais d'une formation en lien avec l'industrie (par exemple, FALU, FLMI ou d'autres cours liés à l'assurance / à l'industrie) serait un atout majeur   Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue  #LI-DT1 #LI-Remote #IND
Numéro de l'emploi
2022-23955
Job Locations CA
Date d'affichage 1 week ago(23/9/2022 3:52 PM)
La compagnie d’assurance Canada-Vie vous offre une excellente opportunité de vous joindre à son équipe de tarification en tant que tarificateur principal ou consultant en tarification! En tant que tarificateur à la Canada-Vie, vous travaillerez avec une équipe de tarification dynamique et professionnelle qui est passionnée àl'idée d'offrir la meilleure expérience client de sa catégorie avec un assureur canadien qui existe depuis 175 ans.   Pourquoi venir travailler avec nous?  - La Canada Vie offre un soutien financier pour vous inscrire à des cours et à des ateliers qui peuvent développer davantage vos compétences et faire progresser votre carrière. - Vous pouvez compter sur une équipe de spécialistes en tarification dévouée qui soutiendra votre développement de carrière en tarification par le biais de cosignatures, de réunions d'équipe et de mentorat. - Bénéficiez d'un style de travail flexible qui vous convient le mieux, que ce soit au bureau, virtuellement ou une combinaison des deux   Quels seront vos responsabilités?  - Procéder à une évaluation et à une classification complète des risques d'assurance-vie, de maladies graves ou d'invalidité selon votre expertise tout en respectant le profil de risque de la Canada-Vie. - Analyser les preuves financières, médicales et autres preuves non médicales. - Communiquer et collaborer avec nos partenaires sur le terrain et nos équipes internes pour fournir des décisions de haute qualité et compétitives à nos clients. - Entretenir des relations positives et efficaces avec nos conseillers pour différencier notre offre de service. - Se conformer aux réglementations et aux législations applicables à la classification des risques, à la confidentialité et à la divulgation d’information. - Contribuer à notre culture d'amélioration continue, au développement professionnel et à un environnement de travail positif.   Quelles compétences vous aiderons à réussir?  - Bilinguisme requis - Français et anglais - Utilisez vos connaissances en tarification pour favoriser des expériences clients positives et l’utilisation des meilleures pratiques dans l’évaluation des risques. - Minimum de 3 ans d'expérience en tant que tarificateur pour la clientèle individuelle avec les produits d’assurance vie, maladie grave et/ou invalidité. - Posséder un pouvoir de signature en matière d'assurance-vie, de maladie grave ou d'invalidité - Connaissances en tarification médicale, personnelle et financière. - Capacité d'analyser les faits, preuves, observations et autres informations disponibles pour évaluer et classer de manière appropriée les risques d'assurance individuels. - Solides capacités d'influence et de négociation. - Aptitude à s'autogérer, àétablir des priorités et à rester organisé pour respecter les délais. - Être débrouillard et avoir la capacité de bien travailler de manière indépendante, mais aussi de collaborer efficacement avec ses collègues et les partenaires sur le terrain. - Un engagement démontré envers l'apprentissage continue par le biais d'une formation en lien avec l'industrie (par exemple, FALU, FLMI ou d'autres cours liés à l'assurance / à l'industrie) serait un atout majeur   Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue 
Numéro de l'emploi
2022-23954
Job Locations CA-MB-Winnipeg
Date d'affichage 4 days ago(29/9/2022 5:41 PM)
Le spécialiste d’enquête est un membre clé de l’équipe du secteur Soins médicaux et soins dentaires qui est chargée de fournir des services robustes et efficaces de prévention de la fraude liée aux demandes de règlement pour soins médicaux et dentaires.  Le rôle principal du spécialiste d’enquête est de mener des enquêtes en évaluant les renseignements sur un dossier, tout en prenant en compte les aspects analytiques des données, puis de communiquer avec les fournisseurs et les cliniques pour valider les services et s’assurer ainsi qu’aucun soupçon de fraude / d’abus ne pèse sur les demandes de règlement présentées. Le spécialiste d’enquête collabore étroitement avec son leader pour déterminer les prochaines étapes de l’enquête et si des membres d’autres équipes doivent intervenir, notamment des analystes de données et des membres de la section des enquêtes spéciales.   S’appuyant sur les preuves et les autres renseignements réunis, le spécialiste d’enquête présente et met en œuvre des recommandations quant à la résolution du dossier, le renvoi à la section des enquêtes spéciales ou le recouvrement. Il doit s’assurer que le dossier constitué est exact et complet et rédiger des rapports au besoin à l’intention de la section des enquêtes spéciales, de la haute direction et des clients.   Vos responsabilités  - Mener des enquêtes exhaustives sur les dossiers attribués, relevés au moyen de diverses sources de détection. - Avoir la capacité de comprendre et d’interpréter les données de diverses sources de détection en travaillant étroitement avec les analystes, au besoin. - Élaborer et mettre en œuvre le plan d’enquête pour obtenir des preuves lorsqu’une fraude est soupçonnée en communiquant (oralement ou par écrit) les parties appropriées, y compris le participant, le demandeur et le fournisseur, selon le cas. - Mettre par écrit les démarches et les résultats de l’enquête conformément à la politique du service. - Si les preuves justifient la prise de mesures, déterminer et mettre en œuvre celles qui s’imposent conformément aux protocoles établis. - Rédiger des rapports à l’intention des clients concernant les conclusions d’enquête ainsi que des rapports complets dans le cas des rapports transmis à la section des enquêtes spéciales. - Communiquer les renseignements sur le dossier, au besoin, conformément aux protocoles établis. - Repérer les risques de fraude et d’abus et faire des recommandations pour atténuer les risques à l’avenir. - Recourir à des méthodes de tenue des dossiers et statistiques exactes, conformément aux politiques du service. - S’occuper des projets spéciaux attribués - S’assurer d’un perfectionnement professionnel adéquat - Respecter nos valeurs : perception des clients, intégrité, partenariat et collectivités. Compétences recherchées  - Diplôme ou certificat d’études postsecondaires (collège, cégep, université) - Minimum de deux ans d’expérience professionnelle dans le domaine des enquêtes ou des analyses de données - Expérience dans un cabinet de dentistes, une clinique de services paramédicaux ou une pharmacie – un atout! - Titre de CFE – un atout! - La combinaison expérience et formation pertinentes sera considérée - Excellentes compétences en matière de prise de décisions, de résolution de problèmes et d’analyse - Capacité avérée d’offrir un excellent service à la clientèle - Excellente capacité de communiquer oralement et par écrit face à des situations impromptues se succédant rapidement - Solides compétences d’organisation et de gestion du temps rendant possible la prise en charge de plusieurs enquêtes en même temps - Excellentes aptitudes de rédaction de rapports - Engagement à bien servir les clients - Connaissance du domaine des demandes de règlement – un atout! - Compréhension du fonctionnement de l’Exploitation, Client collectif (y compris les systèmes en place) / connaissance des affaires – un atout! - Compétences avérées dans l’utilisation d’Excel, de Word et d’Access - Bilingue (français et anglais) - En raison de la notoriété de certains de nos clients, une enquête de sécurité accrue effectuée par le gouvernement fédéral est une exigence pour ce poste. Vous devrez entre autres fournir vos empreintes digitales et vous soumettre à une vérification de la solvabilité.  
Numéro de l'emploi
2022-23943
Job Locations CA-ON-Toronto | CA-QC-Montreal | CA-ON-London | CA-MB-Winnipeg | CA-SK-Regina
Date d'affichage 2 weeks ago(22/9/2022 5:24 PM)
La Compagnie d'Assurance Canada-Vie vous propose de vous joindre à son équipe de tarification avancée à titre de Consultant, une opportunité passionnante.  Vous avez développé un esprit d’analyse critique, possédez une vaste expérience du marché des clients disposant d’une valeur nette élevée et vous cherchez constamment à offrir une excellente expérience client par le biais d’échanges de qualité.  Votre objectif principal est de stimuler les ventes en trouvant des solutions de tarification innovantes, tout en gérant le risque.   Que ferez-vous ? - Procéder à une évaluation complète du risque d'assurance-vie individuelle de nos clients à haute valeur nette selon le profil de risque de la Canada-Vie. - Analyser les informations financières, médicales et autres preuves non médicales complexes. - Communiquer et collaborer avec nos partenaires sur le terrain et nos équipes internes afin de fournir des décisions de haute qualité et concurrentielles à nos clients. - Développer et maintenir d’excellentes relations avec nos cabinets de courtage et nos conseillers financiers de haut niveau dans le but d'augmenter notre valeur ajoutée et de différencier notre offre de services de manière efficace. - Agir en respectant la législation et les réglementations relatives aux consommateurs en matière de classification des risques, de confidentialité et de divulgation. Pourquoi devriez-vous vous joindre à nous ? - Joignez-vous à La Compagnie d'Assurance Canada-Vie - la première compagnie d'assurance-vie nationale du pays –à une équipe de professionnels motivés qui se consacrent à faire ce qu'il faut pour nos clients, nos collègues et nos collectivités. - Profitez d'un soutien financier pour vous inscrire à des cours et à des ateliers qui vous permettront de perfectionner vos compétences et de faire progresser votre carrière. - Utilisez vos connaissances approfondies en matière de tarification et de réassurance pour contribuer à l'amélioration de l’expérience client, à l'évaluation des risques et aux meilleures pratiques. Quelles sont les compétences qui vous aideront à réussir ? - Vaste expérience sur le marché des clients à valeur nette élevée, avec un pouvoir de signature élevé en assurance vie individuelle. - Connaissances techniques supérieures en matière de tarification médicale et financière. - Capacitéà analyser les faits, les éléments fournis, et autres informations disponibles afin d'évaluer et de classer correctement les risques d'assurance vie individuelle. - Solides compétences en matière négociation, capacité d’influencer - Capacitéà s'autogérer, àétablir des priorités et à rester organisé dans un environnement où les délais d'exécution sont serrés. - Grande ingéniosité et capacitéà travailler de manière indépendante, mais aussi à collaborer efficacement avec des partenaires et des collègues sur le terrain. - Engagement à ne jamais cesser d’apprendre, en suivant des formations dans le domaine de l’assurance (FALU, RHU, FLMI ou autres cours liés à l'assurance / au secteur).   Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, Londres, Winnipeg ou Regina. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!     Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue        #LI-DT1 #LI-Remote #IND
Numéro de l'emploi
2022-23925
Job Locations CA-MB-Winnipeg | CA-QC-Montreal | CA-ON-Toronto | CA-ON-London
Date d'affichage 2 weeks ago(22/9/2022 3:12 PM)
Relevant du directeur, Gestion des réunions et des événements, le titulaire de ce poste vient en aide à l’équipe Gestion des réunions et des événements ainsi qu’à nos clients internes. Il s’occupe des tâches administratives liées à la coordination des réunions et des événements et il interagit avec des employés de tous les niveaux et de tous les secteurs d’activité de la Canada Vie. Il joue un rôle crucial dans la mise en œuvre de notre proposition de valeur auprès de l’organisation, en aidant ses membres à planifier plus de 300 réunions annuellement.    Nous sommes une équipe novatrice et professionnelle en matière de réunions et d’événements, une équipe qui fait avancer votre vision. Nous créons toujours des expériences positives et mémorables.   Voici quelques-unes des tâches du coordonnateur, Gestion des réunions et des événements : - Réservation des espaces de réunion au siège social et coordination avec les clients - Paiement et rapprochement des factures et des dépôts importants - Gestion de la boîte aux lettres générale de Gestion des réunions et des événements (communication en français et en anglais là où les deux langues sont exigées) - Tenue et mise à jour de divers calendriers et bases de données centraux dans Excel et Smartsheet - Soutien administratif de réunions plus importantes (p. ex. révision et création des porte-nom, expédition et impression) - Offre de soutien pour de petits événements virtuels dans Teams et Teams Live - Planification de la continuité des affaires - Présentation des exigences en matière de protection des renseignements personnels - Demandes d’accès sécurisé Il n’y a pas d’exigences quant aux déplacements ou au soutien des réunions sur place.    Compétences recherchées  - Bon sens de l’organisation et souci du détail– La planification de réunions exige un bon sens de l’organisation, un souci du détail et des aptitudes pour mener de front plusieurs tâches tout en ayant de multiples priorités à gérer. Dispersée sur le plan géographique, l’équipe Gestion des réunions et des événements est fort occupée et doit répondre aux attentes élevées de ses clients. Elle gère plus de 300 réunions par année. Pour faire des suivis et rester organisée, l’équipe utilise des processus, des outils et des modèles complets. Pour s’acquitter de la charge de travail efficacement, il est essentiel de savoir gérer les priorités conflictuelles, les fluctuations du volume de travail et les demandes de dernière minute. - Solides compétences pour communiquer oralement ou par écrit tant en anglais qu’en français– Il faut savoir communiquer de manière professionnelle, en anglais et en français, avec des employés de tous les niveaux de carrière (des membres de la haute direction en descendant) tant oralement que par écrit. Vous devez être en mesure de gérer les conflits et les fortes personnalités. - Esprit d’initiative et d’innovation– Il faut avoir un esprit de collaboration et prendre des initiatives pour améliorer les méthodes de travail en coopérant avec l’équipe Gestion des réunions et des événements et les partenaires clés. - Collaboration et établissement des relations– Compte tenu de la taille et du large éventail de clients de l’équipe, il faut savoir éliminer le cloisonnement, bien communiquer et collaborer. La collaboration est essentielle, surtout au niveau des leaders de l’équipe Gestion des réunions et des événements. Comme nous aidons des gens de toutes les divisions et de tous les secteurs d’activité de la Canada Vie, il est primordial de savoir tisser des liens. - Accent sur le service à la clientèle– L’équipe Gestion des réunions et des événements fait partie des Services généraux. Nous nous surpassons pour offrir un service exceptionnel et personnaliséà nos clients et, le cas échéant, à nos partenaires. Cela fait partie de notre marque et de la valeur que nous apportons à l’organisation. - Compétences technologiques étendues– Il faut être en mesure d’offrir du soutien lors des réunions virtuelles. Vous devez maîtriser la suite MS Office, être à l’aise pour utiliser les technologies et pour continuer d’apprendre dans ce domaine et être disposéà vous familiariser avec de nouveaux outils numériques et technologiques liés à la tenue d’événements. Qualifications et compétences requises - Trois à cinq ans d’expérience connexe, de préférence dans une fonction administrative - Expérience en soutien à l’occasion de réunions et d’événements (atout)   Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, Londres, Winnipeg. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!     Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue       
Numéro de l'emploi
2022-23918
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 2 weeks ago(20/9/2022 8:15 AM)
Description de poste Le titulaire du poste offrira le soutien administratif de haut niveau à l’équipe des gestionnaires de comptes et analystes financiers. Sa responsabilité principale sera de faire du traitement de documents variés. On vous demandera également d’accomplir des tâches plus spécialisées. Le poste est situéà Montréal ou à Québec.   Vous serez responsable des tâches suivantes :  - Servir les clients anglophones - Aptitude à comprendre le processus de vente et à participer au traitement des tâches avec excellence. - Capacitéà travailler avec tous les systèmes requis pour les responsabilités de l'associé de soutien aux ventes dans le processus de la soumission, la vente et le renouvellement. - Travailler avec l'équipe des ventes pour s'assurer que les soumissions soient traitées et transmises de manière complète et opportune à nos partenaires d'affaire. - Préparer la soumission de nouveaux groupes - Comprendre le processus de renouvellement et participer au traitement des affaires. - Reconnaître et soulever toute opportunité auprès de l'équipe de vente. - Fournir un soutien à d'autres postes de l'équipe selon le besoin Compétences et aptitudes requises :  - Diplôme d’études post secondaire; - 3 ans d’expérience dans un poste équivalent; - Solides habiletés pour la communication écrite dans les deux langues ainsi qu’une excellente grammaire (anglais et français); - Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook, MS Teams  et PowerPoint; - Volonté et capacitéà résoudre efficacement des problèmes; - Bon jugement; - Aptitudes et intérêts pour le travail d’équipe; - Motivation marquée pour son travail, ainsi qu’un bon esprit d’équipe; - Excellentes habiletés en communications interpersonnelles et compétences marquées en communication orale; - Bonnes habiletés d’organisation et de gestion des priorités; - Grandes capacités à travailler dans un environnement « multi-tâches », avec des échéanciers serrés; - Connaissance du secteur de l’assurance collective et des rentes collectives, un atout. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Nous offrons un environnement stimulant axé sur le travail d’équipe, un revenu et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités de croissance et de perfectionnement sur les plans professionnel et personnel.   Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue  L’emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.
Numéro de l'emploi
2022-23906
Job Locations CA-QC-Montreal | CA-QC-Quebec City
Date d'affichage 2 weeks ago(21/9/2022 11:30 AM)
À la Canada Vie, les clients sont au cœur de nos actions. En qualité d’associé, Soutien au service, vous fournissez un soutien interne en matière de service et d’administration àéquipe du Service à la clientèle. Axé sur le service à la clientèle, armé de compétences bien établies pour la communication et d’excellentes connaissances de Microsoft Office, vous avez des communications verbales et écrites avec les gestionnaires de régime et les conseillers pour assurer la coordination du traitement et du maintien continu des affaires d’avantages sociaux.   Responsabilités - Offrir son assistance à l’équipe de service pour la préparation de documents de proposition destinés à des nouveaux groupes et de documents de présentation. - Servir d’agent de liaison entre les clients et des services du siège social. - Traiter les demandes de modifications et de renseignements de nature courante des clients. - Commander les livrets à l’intention des employés, les contrats, les formulaires d’inscription, les cartes d’identification, etc. - S’acquitter de tâches de traitement de texte pour une multitude de documents, par exemple la correspondance destinée aux clients, les guides administratifs et les demandes visant les données sur les employés. - Avoir la responsabilité de la création de rapports destinés aux clients et aux conseillers. - Offrir d’autres types de soutien administratif, au besoin, pour améliorer l’expérience client et contribuer à l’efficience, au dynamisme et à l’efficacité de l’équipe Client collectif. - Assurer le remplacement d’autres membres de l’équipe, au besoin. Qualifications et compétences requises - Avoir une grande capacité d’adaptation, chercher toujours à faire de son mieux et posséder un sens de l’initiative confirmé. - Posséder de solides aptitudes en service à la clientèle. - Avoir une aptitude marquée pour la communication verbale et écrite. - Servir les clients anglophones - Posséder d’excellentes aptitudes pour les logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook. - Avoir un sens aigu de l’organisation et d’excellentes aptitudes en gestion du temps ainsi que la capacité de s’occuper de plusieurs tâches et de respecter les échéances. - Avoir le souci du détail, un élément clé. - Posséder de bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes. - Avoir une aptitude à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe. - Posséder une connaissance de l’industrie de l’assurance collective serait considéré comme un atout. - En plus de ce qui précède, le candidat retenu devra réussir le cours d’introduction donné en ligne sur les assurances vie et maladie collectives dans le cadre du programme Certified Employee Benefits Specialist. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous offrons un environnement stimulant axé sur le travail d’équipe, un revenu et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités de croissance et de perfectionnement sur les plans professionnel et personnel.   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.  Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!       Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue    L’emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.     
Numéro de l'emploi
2022-23905
Job Locations CA-MB-Winnipeg
Date d'affichage 6 days ago(27/9/2022 2:43 PM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Description de poste :   L’objectif principal du représentant du Service à la clientèle est d’agir à titre de gestionnaire de régime au nom des clients des Services d’impartition. Il a pour tâche de répondre aux appels de la ligne sans frais et aux demandes de renseignements par courriel des employés sur les garanties, les primes, les retenues sur la paye et les problèmes relatifs à l’admissibilité.   Ce que vous ferez - Servir les clients anglophones - Aider et orienter les employés et les participants de régime des clients des Services d’impartition qui ont des questions ou des problèmes avec le choix de leurs options de protection. - Offrir un soutien par téléphone aux clients des Services d’impartition qui utilisent GroupNet pour l’administration de régimes, les Avantages flexibles GroupNet ou le système EAS pour les demandes de renseignements portant sur les protections offertes, le calcul des primes et les processus liés aux demandes de règlement. - Répondre aux demandes de renseignements reçues par courriel. - Communiquer avec le Service des indemnités et le client pour résoudre les problèmes relatifs à l’admissibilité ou aux demandes de règlement. - Participer à la maintenance des données sur l’adhésion des employés et des participants de régime. - Apporter un soutien à l’égard des appels de réinscription et des tâches liées à l’adhésion des participants pour les clients des Services d’impartition. - Respecter nos valeurs : perception des clients, intégrité, partenariat et collectivités. Vous avez - Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite, en français et en anglais - Aptitudes supérieures pour le service à la clientèle - Sens aigu de l’organisation et excellentes aptitudes en gestion du temps - Maîtrise des outils de Microsoft Office (Word, Excel) - Connaissance des systèmes PAS et EAS - Connaissance de GroupNet pour l’administration de régimes et des Avantages flexibles GroupNet (un atout) - Expérience en assurance collective (un atout) - Disposition à travailler par quarts Les candidats retenus seront tenus de se soumettre à la vérification approfondie du gouvernement fédéral.   Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!   Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.     Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue         
Numéro de l'emploi
2022-23900
Job Locations CA-MB-Winnipeg | CA-SK-Regina | CA-QC-Montreal
Date d'affichage 2 weeks ago(20/9/2022 1:21 PM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.  Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Regina, Winnipeg. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   L’administrateur, PAS a la responsabilité d’établir et de maintenir les renseignements des polices collectives aux fins du paiement des demandes de règlement et de la facturation et du recouvrement des primes. L’administrateur PAS interprétera les demandes des clients et utilisera PAS, Tandem et BEN pour s’assurer que les systèmes respectent la conception de la police prévue par les clients. Vos responsabilités - Gérer les dossiers de modifications tout en respectant ou en dépassant les normes de service et de qualité du service ou, le cas échéant, les normes de rendement spéciales négociées avec les clients - Établir et mettre à jour les dossiers des systèmes PAS, BEN et HOBS qui sont nécessaires au paiement des demandes de règlement ainsi qu’à la facturation et à la perception des primes - Interpréter et analyser les intentions des clients pour s’assurer que les renseignements dans les systèmes sont exacts - Régler les problèmes techniques particuliers à un dossier de concert avec les services extérieurs et toute équipe concernée du siège social - Informer les équipes appropriées sur la conception initiale du régime et sur toute modification ultérieure apportée à celui-ci - Effectuer diverses tâches en lien avec le fonctionnement de l’équipe, comme l’organisation de réunions d’équipe et de réunions techniques, la production de rapports hebdomadaires, etc. - Ajouter et mettre à jour les renseignements dans le système Tandem afin que les paiements des demandes de règlement pour médicaments soient exacts Vos compétences - Posséder des aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle - Servir les clients anglophones - Bilingue - Capacitéà s’adapter au changement et à gérer la situation - Capacitéà travailler de façon autonome et en équipe - Excellentes compétences en matière d’organisation, d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision - Maîtrise de Microsoft Excel et de Word - Aptitude marquée pour la communication verbale et écrite - Capacité de travailler tant en équipe que de façon autonome - Capacité d’effectuer plusieurs tâches en même temps et de définir les priorités - Connaissance des garanties collectives, du système PAS ou du système BEN (considérée comme un atout)   En raison de la notoriété de certains de nos clients, une enquête de sécurité accrue effectuée par le gouvernement fédéral est une exigence pour ce poste. Vous devrez entre autres fournir vos empreintes digitales, vous soumettre à une vérification de la solvabilité et consentir à participer pleinement au processus.   Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue 
Numéro de l'emploi
2022-23895
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 4 weeks ago(8/9/2022 4:47 PM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes à la recherche des Préposés au traitement des demandes de règlement   Si vous voulez être récompensé pour votre rendement et vos contributions individuels, la Canada-Vie vous offre la possibilité de commencer une carrière enrichissante et stimulante au sein de notre équipe de préposés au traitement des demandes de règlement des réclamations.  Vous serez soutenu et récompensé pour la réalisation d’objectifs individuels et équipe clairs.    En tant que préposé au traitement des demandes de règlement, vous serez responsable de l’examen et de la saisie des formulaires de demande de prestations de soins médicaux et dentaires et des reçus soumis par les participants de régime.   Ce que vous ferez  - Servir les clients anglophones - Vous éprouvez de la satisfaction à faire votre travail avec précision - Vous aimez travailler de manière autonome - Vous démontrez une capacitéà rencontrer des exigences de productivité et de qualité - Vous aimez le travail qui nécessite une attention aux détails et aux procédures - Vous aimez travailler devant un ordinateur pendant de longues périodes - Vous aimez apprendre de nouvelles notions sur une base continue - Vous êtes en mesure de vous adapter aux changements fréquents - Vous êtes à l’aise de demander de l’aide en cas de besoin Ce que vous apportez  - Excellente maîtrise du clavier - Bonne compréhension de la lecture - Bonne connaissance de l’anglais - Connaissance de base en informatique et produits Microsoft Office - Un minimum d’un 1 an d’expérience de travail cumulé - Un diplôme d’études secondaires - Capacité d’exceller dans un environnement axé sur les objectifs et la vision - Les candidats sélectionnés devront se soumettre au processus d’enquête de sécurité sur le personnel du Gouvernement fédéral Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue       
Numéro de l'emploi
2022-23861
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 4 weeks ago(7/9/2022 3:03 PM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes à la recherche des Préposés au traitement des demandes de règlement   Si vous voulez être récompensé pour votre rendement et vos contributions individuels, la Canada-Vie vous offre la possibilité de commencer une carrière enrichissante et stimulante au sein de notre équipe de préposés au traitement des demandes de règlement des réclamations.  Vous serez soutenu et récompensé pour la réalisation d’objectifs individuels et équipe clairs.    En tant que préposé au traitement des demandes de règlement, vous serez responsable de l’examen et de la saisie des formulaires de demande de prestations de soins médicaux et dentaires et des reçus soumis par les participants de régime.   Ce que vous ferez  - Servir les clients anglophones - Vous éprouvez de la satisfaction à faire votre travail avec précision - Vous aimez travailler de manière autonome - Vous démontrez une capacitéà rencontrer des exigences de productivité et de qualité - Vous aimez le travail qui nécessite une attention aux détails et aux procédures - Vous aimez travailler devant un ordinateur pendant de longues périodes - Vous aimez apprendre de nouvelles notions sur une base continue - Vous êtes en mesure de vous adapter aux changements fréquents - Vous êtes à l’aise de demander de l’aide en cas de besoin Ce que vous apportez  - Excellente maîtrise du clavier - Bonne compréhension de la lecture - Bonne connaissance de l’anglais - Connaissance de base en informatique et produits Microsoft Office - Un minimum d’un 1 an d’expérience de travail cumulé - Un diplôme d’études secondaires - Capacité d’exceller dans un environnement axé sur les objectifs et la vision - Les candidats sélectionnés devront se soumettre au processus d’enquête de sécurité sur le personnel du Gouvernement fédéral Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue        #Ind
Numéro de l'emploi
2022-23854
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 4 weeks ago(7/9/2022 3:01 PM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes à la recherche d' Analystes aux réclamations médicales et dentaires afin de compléter notre équipe en pleine croissance.   C'est une occasion exceptionnelle de mettre à profit vos excellentes aptitudes analytiques!   Le titulaire de ce poste procède à l’analyse détaillée et à l’entrée des données relatives à des demandes de règlements médicales et dentaires sur système informatique. Il devra exécuter promptement l’analyse des demandes de règlements afin de rencontrer les délais de service tout en maintenant un excellent standard de qualité pour ainsi assurer un service de qualité et efficace à nos clients.   Profitez de nos avantages sociaux compétitifs! Nous offrons un environnement stimulant, un revenu et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités de croissance et de perfectionnement sur les plans professionnel et personnel. Nos avantages sociaux comprennent un Compte de mieux-être, une allocation pour la formation continue, et une protection d’assurance gratuite pour vous et votre famille, dès votre entrée en fonctions. De plus, le bureau est bien situé, au 800 de la Gauchetière, au centre-ville de Montréal.   Vous serez responsable des tâches suivantes :  - Servir les clients anglophones - Effectuer le processus d’analyse de demandes de règlements qui n’ont pas été automatisées par le système; - Procèder à la saisie des données ainsi qu’à l’analyse détaillée si certaines demandes de règlements ne peuvent être entrées dans le système; - Valider les demandes de règlements en utilisant le matériel en ligne afin de déterminer si les spécifications particulières des contrats et les procédures administratives sont rencontrées; - Communiquer avec les fournisseurs à travers le Canada par téléphone et/ou par écrit, si des informations supplémentaires sont requises afin de finaliser le traitement d’une demande de règlement; - Assurer les suivis nécessaires et requis dans les dossiers de façon autonome; - Procéder aux ajustements, lorsque nécessaire; - Participer à certains projets ou certaines tâches particulières.  Compétences et aptitudes requises :  - Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent; - Vitesse minimale de 40 mots par minute en entrée de données et capacitéà travailler avec précision avec un volume de travail élevé; - 2 à 3 ans d’expérience de travail en milieu professionnel; - Très bonne capacité d’analyse; - Autonomie et habiletéà prendre des décisions; - Grande facilité d’apprentissage; - Habiletés à travailler sous pression; - Capacité démontrée à rencontrer des exigences de productivité et de qualitéélevées; - Aisance avec les systèmes informatiques; - Bilinguisme avancé, tant à l’oral qu’à l’écrit; - S’engager à respecter nos valeurs : Perception des clients, Intégrité, Partenariat et Collectivités; - Les candidats sélectionnés devront se soumettre à une vérification du gouvernement fédéral. Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue        #Ind
Numéro de l'emploi
2022-23853
Job Locations CA-QC-Montreal
Date d'affichage 4 weeks ago(7/9/2022 2:59 PM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes à la recherche d' Analystes aux réclamations médicales et dentaires afin de compléter notre équipe en pleine croissance.   C'est une occasion exceptionnelle de mettre à profit vos excellentes aptitudes analytiques!   Le titulaire de ce poste procède à l’analyse détaillée et à l’entrée des données relatives à des demandes de règlements médicales et dentaires sur système informatique. Il devra exécuter promptement l’analyse des demandes de règlements afin de rencontrer les délais de service tout en maintenant un excellent standard de qualité pour ainsi assurer un service de qualité et efficace à nos clients.   Profitez de nos avantages sociaux compétitifs! Nous offrons un environnement stimulant, un revenu et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités de croissance et de perfectionnement sur les plans professionnel et personnel. Nos avantages sociaux comprennent un Compte de mieux-être, une allocation pour la formation continue, et une protection d’assurance gratuite pour vous et votre famille, dès votre entrée en fonctions. De plus, le bureau est bien situé, au 800 de la Gauchetière, au centre-ville de Montréal.   Vous serez responsable des tâches suivantes :  - Servir les clients anglophones - Effectuer le processus d’analyse de demandes de règlements qui n’ont pas été automatisées par le système; - Procèder à la saisie des données ainsi qu’à l’analyse détaillée si certaines demandes de règlements ne peuvent être entrées dans le système; - Valider les demandes de règlements en utilisant le matériel en ligne afin de déterminer si les spécifications particulières des contrats et les procédures administratives sont rencontrées; - Communiquer avec les fournisseurs à travers le Canada par téléphone et/ou par écrit, si des informations supplémentaires sont requises afin de finaliser le traitement d’une demande de règlement; - Assurer les suivis nécessaires et requis dans les dossiers de façon autonome; - Procéder aux ajustements, lorsque nécessaire; - Participer à certains projets ou certaines tâches particulières.  Compétences et aptitudes requises :  - Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent; - Vitesse minimale de 40 mots par minute en entrée de données et capacitéà travailler avec précision avec un volume de travail élevé; - 2 à 3 ans d’expérience de travail en milieu professionnel; - Très bonne capacité d’analyse; - Autonomie et habiletéà prendre des décisions; - Grande facilité d’apprentissage; - Habiletés à travailler sous pression; - Capacité démontrée à rencontrer des exigences de productivité et de qualitéélevées; - Aisance avec les systèmes informatiques; - Bilinguisme avancé, tant à l’oral qu’à l’écrit; - S’engager à respecter nos valeurs : Perception des clients, Intégrité, Partenariat et Collectivités; - Les candidats sélectionnés devront se soumettre à une vérification du gouvernement fédéral. Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue        #Ind
Numéro de l'emploi
2022-23852
Job Locations CA
Date d'affichage 4 weeks ago(7/9/2022 10:52 AM)
Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie! Compte tenu de la taille et de la portée de notre organisation, nous avons la flexibilité pour ce poste d'être situé dans les bureaux suivants: Montréal, Toronto, Londres, Winnipeg, Regina. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes à la recherche d’un spécialiste, Relations avec la clientèle pour le site Ma Canada Vie. Notre environnement de travail actuel favorise un mode de travail hybride-ferme qui consiste à travailler au bureau et à la maison en alternance.   La Canada Vie souhaite combiner les plateformes GroupNet pour les participants de régime et Accès SRC afin de créer une expérience véritablement intégrée. Le site Web intégré pour les participants de régime contribuera à soutenir le bien-être financier, physique et mental des participants tout au long de leur vie. Responsabilités - Servir les clients anglophones - Travailler entre 8 h et 20 h HE - Devenir un expert du nouveau site Web intégré pour les participants de régime, et des sites GroupNet pour les participants de régime et Accès SRC - Offrir du dépannage, résoudre des problèmes techniques et aider les clients à naviguer dans le site Web intégré - Diagnostiquer des problèmes techniques et les transférer aux échelons supérieurs au besoin - Offrir un service à la clientèle exceptionnel au téléphone et occasionnellement par courriel  - Communiquer de façon professionnelle et courtoise avec un groupe d’utilisateurs hétéroclite - Consigner les détails de l’appel ou du courriel dans un système de suivi Compétences recherchées - Posséder une bonne écoute et être capable de fournir du soutien à un large éventail d’utilisateurs - Avoir d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit - Être capable de vulgariser des renseignements complexes et techniques - Faire preuve de patience pour aider les utilisateurs à naviguer dans le site - Savoir parler et écrire en anglais avec aisance pour servir nos clients anglophones - Parler français est un atout important  - Comprendre les systèmes d’exploitation, les applications et les technologies de réseautage - Connaître les moyens de régler les problèmes techniques généraux sur un ordinateur (ou un appareil Apple) : - Supprimer les fichiers temporaires et vider la mémoire cache - Mettre à jour divers navigateurs Web et régler les paramètres dans les applications de courrier électronique - Maîtriser les produits Microsoft Office 365  - Comprendre les applications mobiles - Avoir des compétences éprouvées en analyse et en résolution de problèmes - Avoir déjà travaillé dans un service de dépannage ou un bureau de services technologiques est un atout - Savoir utiliser Salesforce GRC constitue un atout - Savoir utiliser l’application de numérotation d’incident BMC Remedy constitue un atout Exigences relatives au réseau - 1) Réseau domestique BRANCHÉ (câble du réseau local de catégorie 5e ou supérieure) directement de l’ordinateur portatif de la Canada Vie au routeur/modem domestique.  2) Connexion minimale auprès du fournisseur de services Internet : Vitesse de téléchargement de 50 Mo et vitesse de téléversement de 5 Mo (capture d’écran dans speedtest.net pour confirmer) 3) À noter : 250 Mo de bande passante par mois ou plus peuvent être utilisés Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!     À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue 
Numéro de l'emploi
2022-23829