Perspectives de carrière actuelles

Le titulaire de ce poste travaillera sous la supervision du Directeur-adjoint, Assurance vie individuelle et aura la responsabilité d’analyser et de traiter les modifications de polices promptement et avec précision.   Ce que vous ferez   • Évaluer/calculer, vérifier et approuver les modifications contractuelles et noncontractuelles disponibles • Rendre une décision concernant la déclaration d’assurabilité non-médicale soumise. • Traiter les propositions en prévision de modifications futures. • Répondre aux demandes de renseignements des clients, conseillers et partenaires d’affaires. • Assister les clients, conseillers et partenaires d’affaires en donnant de l’information technique concernant les modifications. • Interpréter les provisions contractuelles et les règles en modifications en suivant les directives existantes en ce qui concerne le processus informatique. • Développer et maintenir un niveau de compréhension et de connaissances dans tous les aspects de l’assurance individuelle, relativement à tous les produits existants ou anciens. • Effectuer une grande variété de modifications ayant un volume de transactions très élevé. • Servir les clients anglophones  Ce que vous apportez   •Très bonne connaissance du français et de l’anglais écrit et oral; • Habiletés démontrées pour le service à la clientèle; • Motivé par un environnement en constante évolution : s’adapte et apprend rapidement; • Capacité de travailler dans un contexte de tâches multiples et de délais de service ; • Détermine les priorités adéquatement ; • Est en mesure de faire du travail exigeant de la minutie ; • Possède un bon esprit d’équipe; • La connaissance des produits d’assurance-vie individuelle et du système Ingénium constitue des atouts importants.   Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.     Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.   Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.    #LI-Hybride

Nous sommes à la recherche d’un spécialiste service à la clientèle.   En qualité de Spécialiste, Service à la clientèle, vous êtes responsable de la gestion des contrats assignés, qui comportent généralement des régimes diversifié. Le titulaire est responsable d'accompagné l'équipe de mise en vigueur des régimes de nouveaux clients. De plus, la formation des clients sur les procédures administratives et nos systèmes internes ainsi que la participation à des présentations aux nouveaux clients. La communication quotidienne directe, au téléphone et par écrit, avec les clients et les conseillers fait partie intégrante de ce poste.   Poste a Montreal, QC.   Ce que vous ferez - Mettre en œuvre, gérer et mettre à jour les régimes d’assurances vie et maladie collectives de clients assignés, y compris préparer les nouvelles propositions et les demandes de modifications. - Participer à des séances d’information destinées aux employés. - Examiner les contrats et les livrets destinés aux employés, en plus d’expliquer des dispositions contractuelles aux clients et aux conseillers. - Rencontrer les clients et les conseillers sur une base régulière pour revoir les procédures relatives à l’administration et aux demandes de règlement et pour en discuter. - Offrir un soutien à la formation des clients à l’égard de l’administration de leurs régimes collectifs, y compris en ce qui concerne l’adhésion en ligne, la facturation et l’outil de production de rapports. - Traiter directement avec les personnes-ressources du siège social et des Services des indemnités au sujet des problèmes ayant trait aux clients assignés. Travailler activement à trouver des solutions aux problèmes des clients ou des conseillers. - Collaborer avec la Tarification pour l’examen et l’approbation de changements courants apportés aux régimes. - Traiter les questions ayant trait à la facturation des primes, notamment les cessations d’emploi, les ajouts d’employés et les changements salariaux. - Servir les clients anglophones Ce que vous apportez - Avoir une grande capacité d’adaptation, chercher toujours à faire de son mieux et posséder un sens de l’initiative confirmé. - Avoir un diplôme d’études postsecondaires ou une combinaison d’expérience professionnelle pertinente.  - Détenir un permis de conduire valide et pouvoir se déplacer en automobile.  - Posséder une expérience confirmée dans la prestation d’un excellent service à la clientèle. - Avoir une aptitude à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe. - Avoir de solides compétences en matière de prise de décisions, de résolution de problèmes et d’analyse. - Avoir des aptitudes éprouvées en matière d’organisation avec la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois et de répondre aux changements de priorité dans un environnement dynamique. - Démontrer de solides habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. - Savoir déléguer des tâches et effectuer des suivis de manière efficace. - Posséder des aptitudes en gestion de projets. - Avoir suivi le cours d’introduction sur les assurances vie et maladie collectives ou avoir suivi les cours du programme CEBS en vue d’obtenir le titre de GBA constitue un atout sérieux. - Posséder une expérience de travail avec les produits et les processus relatifs aux assurances vie et maladie collectives représente un atout. L’emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.   Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue    #LI-Hybride

Soyez à votre meilleur à Canada Vie - Posez votre candidature aujourd'hui !    Être partie de Canada Vie signifie que vous avez une voix. En célébrant plus de 175 ans de notre entreprise, et en étant reconnu comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada en 2021, Canada Vie est un endroit où votre expérience, vos perspectives et vos talents uniques sont valorisés et façonnent notre succès futur.     Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue, dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le(la) candidat(e) idéal doit être à l'aise avec la technologie, énergique et posséder de solides compétences en matière de communication et d'organisation. Si vous êtes une personne passionnée par le soutien administratif et désireuse de travailler dans un environnement collaboratif et innovant, nous vous encourageons à postuler!     En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous apporterez de nouvelles perspectives et des idées novatrices à notre entreprise. Vous jouerez un rôle crucial dans le soutien des opérations quotidiennes de notre équipe de vente et vous serez responsable de la compréhension des données relatives aux avantages sociaux, de la tarification et de la capacité à comparer les données d'une entreprise à l'autre. Vous comprendrez le "pourquoi" derrière le "comment" et aurez une forte capacité de pensée critique. Le poste peut être basé à Montréal ou à Québec.    Vous serez responsable des tâches suivantes :  - Aptitude à comprendre le processus de vente et à participer au traitement des tâches avec excellence. - Capacité à travailler avec tous les systèmes requis pour les responsabilités de l'associé de soutien aux ventes dans le processus de la soumission, la vente et le renouvellement. - Travailler avec l'équipe des ventes pour s'assurer que les soumissions soient traitées et transmises de manière complète et opportune à nos partenaires d'affaire. - Préparer la soumission de nouveaux groupes - Comprendre le processus de renouvellement et participer au traitement des affaires. - Reconnaître et soulever toute opportunité auprès de l'équipe de vente. - Fournir un soutien à d'autres postes de l'équipe selon le besoin Compétences et aptitudes requises :  - Diplôme d’études post secondaire; - Solides habiletés pour la communication écrite dans les deux langues ainsi qu’une excellente grammaire (anglais et français); - Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook, MS Teams  et PowerPoint; - Volonté et capacité à résoudre efficacement des problèmes; - Bon jugement; - Aptitudes et intérêts pour le travail d’équipe; - Motivation marquée pour son travail, ainsi qu’un bon esprit d’équipe; - Excellentes habiletés en communications interpersonnelles et compétences marquées en communication orale; - Bonnes organisation et gestion des priorités; - Grandes capacités à travailler dans un environnement « multi-tâches », avec des échéanciers serrés; - Connaissance du secteur de l’assurance collective et des rentes collectives, un atout. Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Nous offrons un environnement stimulant axé sur le travail d’équipe, un revenu et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités de croissance et de perfectionnement sur les plans professionnel et personnel.   Donnez le meilleur de vous-même à la Canada Vie. Postulez sans tarder!    À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue    #LI-HYBRIDE #IND

Le coordonnateur aux communications joue un rôle essentiel au sein d’une équipe dynamique dont les membres travaillent en relation étroite et fournit un soutien clé à l’unité opérationnelle. Sous la responsabilité de la directrice adjointe principale, Administration, le titulaire du poste gère les demandes de traduction afin qu’elles puissent être distribuées aux traducteurs. Si vous désirez un environnement où vous pouvez démontrer une grande capacité et un intérêt à travailler dans une atmosphère collaborative qui préconise le partage de connaissances et le soutien entre collègues, cette offre est pour vous!   Nous proposons un mode de travail hybride (Travail à domicile et au bureau). Vous devrez vous présenter au bureau au minimum une fois par semaine.   Ce que vous ferez - Coordination des demandes de traduction reçues au moyen du système de gestion des demandes de traduction; - Communication avec les clients pour obtenir des précisions ou régler des problèmes concernant les demandes de traduction; - Soutien technique aux traducteurs; - Aide à la direction pour diverses tâches administratives; - Soutien aux clients anglophones. Ce que vous apportez - Excellente maîtrise de la langue française et de la langue anglaise, à l’oral et à l’écrit; - Diplôme d'études postsecondaires ou l'équivalent, en administration ou en technique de bureau; - Connaissance de divers logiciels et outils de communications (suite Office); - Connaissance de FlowFit, Trados Studio et Logiterm un atout; - Facilité pour les communications interpersonnelles, polyvalence, dynamisme, initiative, diplomatie et habileté à travailler en concertation avec de multiples intervenants; - Habileté à planifier et à coordonner des tâches et capacité à gérer plusieurs projets simultanément; - Bon sens de l’organisation,autonomie; - Grand sens du service à la clientèle; - Souci du détail. Nous sommes la Canada Vie   Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.   La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.     Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.    Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!   À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.       Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.       Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue      #LI-Hybride #IND